Principal Quejas BABIBET Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

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BABIBET Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Traducción automática 5.8/10 Cuestionable reputación Enviada: 22 may 2020 | Caso abierto
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Resumen del caso

Hace 9 días - 25 may 2020 Mostrar traducción al Español Mostrar original en Inglés

El jugador de Italia ha estado luchando por recibir sus ganancias.

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Escrito por Viliam
Casino analyst
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Estimada Andrea,

Gracias por enviar su queja. Lamento mucho saber de tu problema. Me alegra que comprenda que la verificación KYC (Conozca a su cliente) es un proceso muy complejo y está dispuesto a esperar. También le recomendaría que espere unos días más (digamos 7 días). Durante este período de tiempo, mantendré esta queja abierta y, si no recibe ninguna confirmación sobre la verificación exitosa, intentaremos contactar al casino y solicitar su ayuda.

Espero que podamos ayudarlo lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Kristina

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hola kristina y gracias por la respuesta .. Actualizo diciendo que me negaron el retiro de 1000 euros al volver a acreditar solo 25 euros, los otros 975 desaparecieron o les escribí que si no me hubieran acreditado el dinero, me habría ido a través de canales legales con mi abogado ... le pido que por favor

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Muchas gracias Andrea por la actualización sobre el tema. Ahora transferiré su queja a mi colega Viliam, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero ver su problema resuelto a su entera satisfacción en el futuro cercano.

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Información adicional del jugador:

"Hola, me gustaría recibir ayuda para un retiro que hice hace unos días de 1000 euros, en la práctica comencé a pedir documentos en documentos que incluyen certificado de residencia, estado de cuenta bancaria, factura de electricidad y documentos relacionados, incluyendo el frente de la tarjeta de identidad tarjeta de salud de evolución posterior y posterior al frente y parte posterior de la tarjeta de salud después de largas esperas de retiro pendientes hoy recibo un correo electrónico que dice que he violado los términos y condiciones y que hay un conflicto de dirección IP y mi cuenta se duplica cuando en realidad no he violado de hecho, todo está en orden y muestra las capturas de pantalla y las fotos guardadas en el teléfono moral de la historia, el retiro es rechazado y los miles de euros no hay rastro desaparecieron en nada, les escribo por correo electrónico, chat en vivo todo el día y me pueden decir respuestas ... ... lo siento, pero no hay nada que podamos hacer ... Me han estafado, les dije que si no pagan, recurriré a los canales legales porque el dinero se ha ganado. mentiras acertadas y tengo todo el derecho de tenerlas ... Te pido ayuda ¿Alguien sabe cómo puedo hacerlo? "

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Hola andrea

Revisé su queja y haré todo lo posible para ayudarlo. Me gustaría invitar a BabiBET Casino a esta conversación. Por favor, ¿tienes alguna evidencia del juego irregular del jugador? Estableceré el temporizador durante 7 días para que el Casino pueda proporcionar un estado de cuenta.

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Público
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También adjunto otras fotos para mostrar cuán incorrectas son y juro que estarán en un mar de caca si no pagan

Esta es la recarga que hice al principio en la que me acreditaron en el pospago aquí ya entiendes la estafa ... me devuelven 25 euros y no file dame el 1000?

aquí los 25 euros que me acreditaron en el pospago file

Aquí la cuenta se cerró tan de repente file

Y estos claramente son el recargo pospago realizado en el estanco y el recargo realizado en su sitio de fecha relativa filefile


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BabiBET Casino,

Me gustaría pedir evidencia de respaldo que demuestre que este reproductor tiene varias cuentas de la misma IP. Por favor envíe toda la evidencia relevante para este caso a mi dirección de correo electrónico: viliam.v@casino.guru

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BABIBET Casino tiene 2d 5h 41m 25s para responder