PrincipalQuejasBeVegas Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

BeVegas Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

Traducción automática:

Importe: 137 $

BeVegas Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 22/10/2019 | Caso cerrado : 13/11/2019
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador se queja de que su cuenta ha sido bloqueada sin ningún motivo por parte del casino. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años

Cierre de la cuenta sin aviso ni justificación.

Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola Laura,

Gracias por enviar su queja a través de nuestro sitio web. Lamento saber que su cuenta ha sido bloqueada. ¿Podría por favor proporcionarme más información y detalles sobre este asunto? ¿Podrías confirmar si reclamaste alguna bonificación? ¿Has contactado al casino con respecto a este problema? Tenga en cuenta que a veces los correos electrónicos de los casinos pueden terminar en su carpeta de correo no deseado, así que asegúrese de revisar allí también. Si recibe un correo electrónico del casino sobre por qué bloquearon su cuenta, infórmenos. Además, ¿le ha solicitado el casino documentos para su verificación? Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Satrio

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Laura,

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias