Críticas de casinos online

Críticas de casinos online por CasinoGuru

¿Cómo definirías lo que es un gran casino online? ¿Un sitio web atractivo y moderno, un centro de asistencia rápido y práctico, tus juegos favoritos, bonos generosos? Todos estos aspectos son importantes, pero, cuando el casino se niega a pagarte, dejan de tener importancia.

Ganar y no cobrar el premio es incluso peor que perder.

Por este motivo, en mis críticas suelo dar mucha importancia a la reputación. La gente tiene opiniones diferentes en torno a qué es lo que hace que un juego sea interesante o fácil de utilizar, pero todo el mundo espera llevarse el dinero después de conseguir un gran premio.

Mis criterios de evaluación son muy sencillos: LA REPUTACIÓN ES LO MÁS IMPORTANTE.

¿Cómo evalúo la reputación de un casino? Normalmente, suelo confiar en la opinión de otros jugadores reales.

Los casinos importantes que juegan limpio.

Cuando un casino tiene miles de jugadores registrados y ninguno se ha quejado durante años, puedes estar bastante seguro de que se trata de un gran casino online que practica el juego limpio. Algunos de estos casinos que practican el juego limpio, son por ejemplo 32 Red, Mr. Green o Royal Panda.

 

CasinoGuru Thumbs Up

Dos pulgares hacia arriba de CasinoGuru para casinos con una reputación EXCELENTE

Cada vez que hago una crítica de un casino, compruebo si hay alguna queja importante en internet. Sitios web como AskGamblers, CasinoMeister o GamblingGrumbles son de gran ayuda. Sin embargo, no me limito a lo anterior; también utilizo Google para buscar cualquier información relacionada en los foros online y otros sitios web.

Todas las quejas se revisan de acuerdo con nuestro Código de juego limpio. No todas las quejas son legítimas y, en estos casos, no se tienen en cuenta.

A continuación, valoro las quejas según su gravedad (importe jugado, el dinero en bonos y el dinero real), lo evalúo todo y lo compruebo con el número estimado de visitantes al casino o sus ganancias.

En una tabla como la siguiente, podrás encontrar todas las quejas que he considerado relevantes de cada casino que publicamos:

Complaints in casino reviews

Así obtengo la clasificación básica. A continuación, la voy reduciendo en función de elementos tales como:

  • Partidas fingidas o manipuladas
  • La elaboración de listas negras por parte de otros sitios web que me inspiran respeto
  • Una licencia otorgada en Costa Rica

También estudio detenidamente los términos y condiciones de los casinos buscando párrafos predatorios, como los que figuran en la imagen de abajo.

Predatory Terms and Conditions

Normalmente, necesito hasta 12 horas para realizar una buena crítica de un casino. ¿Por qué me esfuerzo tanto?

No soporto los críticas excesivamente halagadoras. Lamentablemente, la mayoría de los sitios web relacionados con los casinos solo contienen este tipo de reseñas. Considero que todos los sitios web de reseñas deberían esmerarse en facilitar tanta información como sea posible. Después de todo, se trata de proteger al jugador y su dinero.

Mi deseo es ofrecerte solo lo mejor y espero que los que visiten CasinoGuru sepan apreciarlo.

Lo que no deja de resultar sorprendente es el hecho de que, según nuestros estándares de reputación, incluso algunas de las marcas más importantes no están a la altura. Se trata de empresas muy importantes que, si bien no pueden considerarse casinos piratas, ofrecen unos términos y condiciones que sirven de pretexto para aprovecharse de los clientes cuando la situación lo permite. Si te interesa el tema, consulta las críticas de Planet7, BGO u 888.

Casinos online piratas o fraudulentos

A pesar de que hay que prestar especial atención a las marcas mencionadas anteriormente, hay algunas que no deberías visitar nunca. Estas últimas entran claramente en la clasificación de casinos pirata.

En los casinos pirata que ofrecen juegos fraudulentos y sin licencia pueden verse auténticas locuras. Esto suele ser muy habitual en el mercado ruso. Y sorprendentemente, algunos de estos casinos tienen una cuota de mercado muy importante. Existen alrededor de 10 casinos denominados Vulkan, así como algunas copias piratas de marcas tan importantes como Joy Casino, etc. Si te interesa, he realizado una investigación acerca de los casinos Vulkan.

Fake Vulkan Casino

La mayoría de estos casinos ofrecen juegos Novomatic piratas. ¿Cómo distinguir el pirata del original? Yo suelo utilizar una técnica que me resulta muy práctica: las partidas auténticas se inician con la siguiente pantalla de carga; cualquier otra cosa, es falsa.

Genuine Novomatic Loader

Cabe indicar que la situación ha cambiado un poco y que ahora la mayoría de juegos de Novomatic fraudulentos usan la misma pantalla de carga que los juegos originales, lo cual hace que resulte mucho más difícil distinguirlos, incluso para alguien como yo.

Mi consejo: Si eres de Rusia y te gustan los juegos de Novomatic, deberías probar Bit Starz. Tienen una buena reputación y son lo suficientemente importantes como para pagar grandes premios. Tanto el sitio web como el centro de asistencia al cliente están en ruso. Sus bonos son inferiores a la media aunque, para los aficionados a Sizzling hot y Book of Ra, sigue siendo la mejor opción.

Además de casinos importantes o piratas, existen también cientos de casinos pequeños y medianos. En Casino.guru encontrarás críticas de una amplia lista de estos. Normalmente, suelen ofrecer buenos bonos de bienvenida que seguramente no has utilizado nunca.

No olvides que estos casinos aún no son tan conocidos como otras marcas de mayor reputación. A menor número de jugadores, menores las ganancias.

Así, incluso tratándose de un sitio que practica el juego limpio, siempre cabe la posibilidad de no recibir el premio. Si ganas 250.000 € en un casino como este, es posible que tengan problemas a la hora de pagarte, ya que, simplemente, no tienen suficiente dinero. Si eres un high roller que prefiere los juegos de alta volatilidad, quédate con las marcas más importantes.

Una historia interesante

He hablado con varios directores de casino que desconocen la volatilidad real de algunos juegos de tragaperras. En la máquina Book of Ra, por ejemplo, un jugador puede ganar hasta 5.000 veces la cantidad apostada con una sola jugada. Esto significa que puedes ganar 250.000 € por una apuesta de 50 €.

Normalmente, un casino como este, con unos ingresos mensuales de 20.000 €, no tiene capacidad para pagar estos premios.

Book of Ra Big Win
Un premio de 40.000 € en Book of Ra, con una apuesta de 8 €. Con una apuesta de 50 €, podrías ganar 250.000 €.

Para facilitarte las cosas:

Publicamos la "cantidad segura que puedes ganar" de cada casino, que consiste en la cantidad de dinero que el casino no tendrá problemas en pagar. Se trata de una estimación aproximada, basada en las visitas y ganancias previstas del casino.

Y un último consejo, por ahora:

No te olvides de consultar los posibles límites de reintegro mensual. Algunos casinos limitan los reintegros a 2.000 $ mensuales o incluso menos. En caso de conseguir un premio importante en uno de estos casinos, cabe la posibilidad de que te pases meses y meses retirando tu premio.  Y siempre con el riesgo añadido de que el casino cierre antes de que puedas recuperar todo tu dinero.

Casinos online recomendados:

Reputación
Bueno
Licencia: Curaçao
Cuestionable
Bonos: 300% hasta 600 $
*Se aplican los T&C
Jugadores de Estados Unidos
Sitio web en Inglés
Chat en vivo en Inglés
Dispositivos Móviles Soportados
Cantidad segura para ganar: 200.000 $
Límite de retirada: 20.000 $/ m.
Reputación
Bueno
Licencia: Curaçao
Cuestionable
Bonos: 200% hasta 400 $
*Se aplican los T&C
Jugadores de Estados Unidos
Sitio web en Inglés
Chat en vivo en Inglés
Dispositivos Móviles Soportados
Cantidad segura para ganar: 50.000 $
Límite de retirada: 6.000 $/ m.