La jugadora de Polonia llevaba menos de dos semanas esperando un retiro. Lamentablemente, aún no había recibido su pago. El problema se resolvió y la jugadora confirmó la resolución mediante el botón correspondiente. Marcamos la queja como "Resuelta" en nuestro sistema.
Hola, mi retiro se retrasó (19 900 PLN) desde el 28/06. Según sus regulaciones, tienen 5 días hábiles para procesarlo. Además, he intentado retirar mi dinero desde el 24/06 sin éxito porque fue rechazado. Mi KYC está completamente verificado y no he jugado con el bono. Tengo la impresión de que están usando una táctica dilatoria. Casino Guru, por favor, ayúdenme a recuperar mi dinero.
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