El jugador de Italia había estado esperando un retiro durante menos de dos semanas. Lamentablemente, aún no había recibido su pago. El problema se había resuelto y el jugador confirmó que el retiro se había procesado correctamente. Marcamos la queja como "resuelta" en nuestro sistema y agradecemos la cooperación del jugador.
Hola les escribo porque tengo un problema con playzilla hice dos retiros uno de 500 y otro de 300 el miércoles y me lo procesaron el viernes a la mañana a las 9.50.
pero hasta el día de hoy el dinero todavía no ha llegado a mi tarjeta
Estimado Arturtk94,
Nos alegra saber que tu problema se ha resuelto. Marcaremos la queja como "resuelta" en nuestro sistema. Agradecemos tu cooperación y confirmación. Si en el futuro tienes algún problema con este o cualquier otro casino, no dudes en comunicarte con nuestro Centro de resolución de quejas. Estamos aquí para ayudarte.
Como ya sabes, no cobramos por nuestros servicios ni aceptamos propinas. Sin embargo, te agradeceríamos mucho que te tomaras un momento para compartir tu experiencia con nuestros servicios en Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Una reseña honesta, junto con sugerencias para mejorar, sería invaluable. Tus comentarios podrían ayudar a otras personas que estén considerando contactarnos para obtener ayuda con problemas relacionados con los casinos en línea.
Gracias de antemano por su tiempo.
Atentamente,
Nick Bacon
Casino.Guru
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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