Seguramente, un jugador de Rusia se queja de que su cuenta se bloqueó sin saber el motivo después de jugar con un bono de bienvenida. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Wir-Wetten Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.
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Importe: 15 $
Wir-Wetten Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
Traducción
Público
Público
hace 4 años
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Traducción
Gíreles un bono de bienvenida de 30 giros, cayó $ 15, la cuenta fue bloqueada sin ninguna razón
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Público
Público
hace 4 años
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Dear Savely,
Gracias por contactar a Casino Guru y lamento escuchar sus problemas. Me gustaría hacerle algunas preguntas para asegurarme de que entiendo completamente este problema. ¿Podrías especificar con qué bono has jugado? ¿Has contactado al casino con respecto a este problema? Si no, le recomiendo que los envíe por correo electrónico a info@wirwetten.com. Tenga en cuenta que a veces los correos electrónicos de los casinos pueden terminar en su carpeta de correo no deseado, así que asegúrese de revisar allí también. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Satrio
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Público
Público
hace 4 años
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Dear Savely,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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