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Autoexclusión y saldo en cuenta

751 visualizaciones 1 respuesta |
hace 1 mes
|
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hace 1 mes
esgb

Hola.


soy adicto al juego y actualemnete tengo cuenta abierta en un casino con un saldo de 3000 euros. El casino solo permite retirar 500 euros al día y tarda varios días en procesar cada uno de los retiros, por lo que más seguro es que termine perdiéndolo todo.

Mi duda es la siguiente. Si comunico mi adicción al casino y pido el cierre permanente de mi cuenta, ¿ el casino debe pagarme igualmente el saldo de la cuenta?.


gracias

tirion365
hace 1 mes
gbes

Todo debería estar estipulado en los términos y condiciones del casino. Creemos que, por supuesto, sería justo pagar las ganancias.

Además, consulta con el servicio de asistencia si es posible bloquear el acceso a tu saldo para que no lo minimices.

¿De qué casino se trata y cuándo solicitó exactamente su retiro?

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