Hola a todos,
Soy un jugador compulsivo, alguien que se registró en GAMSTOP para poner fin a sus hábitos obsesivos. Descubrí MyStake y sus filiales y comencé a jugar allí. Empecé a pedir préstamos, tarjetas de crédito, a vender cosas en casa... todos sabéis cómo es la vida en la piel de un jugador compulsivo, y estoy aquí gracias a mis propias acciones, no a las de nadie más.
El caso es que, entre noviembre de 2023 y abril de 2024, deposité más de 90 000 GBP que también robé a un familiar, mentí a mis amigos y ahora tengo un Cifas CAT6 en mi historial. Una de mis cuentas bancarias también fue cerrada, después de que intenté solicitar devoluciones de cargos a MyStake, FreshBet y GoldenBet, que operan bajo Santeda International, pero mis solicitudes fueron rechazadas. También solicité bloqueos a MyStake y que cerraran mi cuenta, lo cual hicieron y tengo pruebas que indican que la cuenta fue cerrada permanentemente y no se volvería a abrir. Me mintieron abiertamente sobre esto, aunque tengo las pruebas. Incluso CasinoGuru rechazó esta reclamación porque no dije que tenía un problema con el juego, dije que quería cerrarla debido a lo mucho que estaba perdiendo.
Ahora estoy abriendo una queja con el FOS, pero dudo que obtenga algo, ya que es Santeda International quien tendrá que devolverme el dinero, y estoy seguro de que no lo harán jajaja.
De nuevo, nadie me puso una pistola en la cabeza cuando hice esto, pero seguramente lo que está haciendo Santeda International es COMPLETAMENTE ilegal.
En primer lugar, el 75% de mis depósitos fueron directamente a Santeda International y, dependiendo de su estado de ánimo, el resto de los depósitos fueron a lo siguiente:
- Pasarela de pago TransferOp
- Desarrollo de Ryker (GoldenBet)
- Finanzas Falcora (Mystake y FreshBet)
Ahora bien, lo preocupante es que TODAS LAS TRANSACCIONES se realizaron a través de Noda WL Pay. Estoy seguro de que todos recuerdan haber visto esto cuando depositaron mediante transferencia bancaria. Noda es una entidad registrada en el Reino Unido y autorizada por la FCA. ¿Seguramente no pueden permitir eso?
Lo que también me preocupa es que las cuentas bancarias registradas por Santeda, TransferOp, Ryker y Falcora son bancos del Reino Unido.
Entre ellos se incluyen Modulr FS y ClearBank, que son entidades muy conocidas.
Las otras dos cuentas bancarias están registradas por una empresa de cambio de divisas y la otra cuenta bancaria parece una cuenta personal.
Si hay alguien que tenga experiencia en FCA, finanzas, banca o cumplimiento normativo, ¿podría decirme si esto es legal? Prefiero contratar a una empresa del Reino Unido que a una de Curazao, por razones obvias.
Finalmente, verifiqué la dirección de Santeda y hay otra empresa registrada en la misma dirección llamada Sadekya, que ofrece licencias de juego, de hecho, muchas empresas de juego están registradas allí.
He solicitado un informe crediticio completo, porque intentaré acabar con estos delincuentes si no puedo recuperar mi dinero, ya que tengo muy poca fe en que el FOS haga algo.
*Y para que conste*, por favor, a la gente que dice que es mi culpa, lo sé y lo entiendo perfectamente. Pero el Reino Unido tiene obstáculos para controlar nuestros hábitos y, por eso, se nos debe ayudar, especialmente en mi caso (y en el de miles de ustedes), necesitamos ayuda para arreglar nuestras deudas y nuestras relaciones con las personas a las que hemos hecho daño. Obviamente, lo sentimos, pero la confianza se ha perdido, ¡nadie confía en nosotros!
