Dolfwin no cierra la cuenta

Buen día a todos.

No desearía que nadie tuviera una cuenta con Dolfwin.

Solicité el cierre de una cuenta en el chat. Luego se le solicita que envíe un correo electrónico a para escribir. Sin embargo, este dice que debes enviar un correo electrónico a escribe. Después de idas y venidas y de todos los correos electrónicos, te dicen que solo puedes cerrar la cuenta después de 90 días. ¡Después de 90 días, el proceso comienza de nuevo!

¡Tengo capturas de pantalla de todo lo que escribí!

¿Puedo preguntarle cuál fue el motivo por el cual solicitó cerrar la cuenta, por favor?

Si el motivo es un problema de adicción al juego, el casino debería cerrar la cuenta inmediatamente. Sin embargo, es muy importante dejarlo claro al solicitar el cierre.

Hola,

Les expliqué exactamente las razones por los problemas con el juego y la autoprotección.

El operador escribe:

Entiendo que desea cerrar la cuenta, pero debemos cumplir con las regulaciones.

La normativa de los 90 días siguientes a la apertura de la cuenta.

Después de 90 días les escribí nuevamente y el proceso comenzó nuevamente.

Lamentablemente, como puedo ver, otros jugadores también escribieron sobre el mismo problema con este casino, cuyo índice de seguridad es realmente bajo. Actualmente está en 4, de hecho.

¿Podrías quizás pedirle ayuda a alguien que pueda configurar una contraseña para el casino a la que no tengas acceso?

Ya sabes, supongamos que otra persona crea una contraseña para tu cuenta y esa contraseña no se mostrará en ningún lado; no se guardará y tú no la conocerás. A veces, esto también puede ayudar a las personas a evitar esos sitios. Y no podrás volver a jugar allí si no responden y no pueden cerrar tu cuenta de inmediato.