Hola,
Les expliqué exactamente las razones por los problemas con el juego y la autoprotección.
El operador escribe:
Entiendo que desea cerrar la cuenta, pero debemos cumplir con las regulaciones.
La normativa de los 90 días siguientes a la apertura de la cuenta.
Después de 90 días les escribí nuevamente y el proceso comenzó nuevamente.
Hello,
I told them exactly the reasons because of gambling problems and self-protection.
The operator writes:
I understand that you want to close the account, but we have to follow the regulations.
The regulations of 90 days after opening the account.
After 90 days I wrote to them again and the process started all over again.
Hallo,
Ich habe denen die Gründe genau genannt wegen Glückspielproblemen und Selbstschutz.
Der Betreiber schreibt:
Ich verstehe, dass Sie das Konto schließen wollen, aber wir müssen uns an die Vorschriften halten.
Die Vorschriften von 90 Tagen nach Eröffnung des Kontos.
Nach 90 Tagen habe ich die wieder angeschrieben und das Prozedere beginnt von vorne.
Traducción automática:
