Lamento tu experiencia, pero ¿puedo preguntar si se trata de algún tipo de organización en los Países Bajos?
Como puedo ver, Fgfox no está bajo la KSA, por lo que el casino no puede saber acerca de sus problemas con el juego si no se los menciona, lamentablemente.
¿Se lo has mencionado alguna vez? Solo en ese caso podríamos intentar ayudarte y recuperar tus depósitos.
Estás atravesando una situación muy difícil, pero lamentablemente, si no declaras claramente que tienes un problema con el juego, el casino no podrá saberlo. Por eso es fundamental que lo indiques claramente en tu solicitud de cierre de cuenta.
Además, tenga en cuenta que, como parte de nuestra Iniciativa Global de Autoexclusión, nos hemos asociado con BetBlocker, una organización benéfica registrada en el Reino Unido que ofrece un servicio gratuito para apoyar a personas de todo el mundo. Puede encontrar más información sobre nuestra iniciativa aquí ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) y sobre BetBlocker aquí ( https://betblocker.org/ ).
BetBlocker, disponible en siete idiomas, se instala rápida y fácilmente en múltiples dispositivos en tan solo 2 minutos. Una vez instalado, bloquea el acceso a más de 84.230 sitios web de juegos de azar y se ejecuta silenciosamente en segundo plano. El servicio se puede usar de forma anónima y ayuda a las personas a gestionar su acceso al juego de forma segura y adecuada, ya sea mediante una restricción total o limitando el acceso durante periodos vulnerables.
Además, BetBlocker incluye una lista de 824 sitios web con información sobre juegos de azar. Estos sitios informan a los usuarios sobre servicios de juegos de azar y los promocionan. Puede incluir estos sitios en su restricción marcando una casilla. Sin embargo, si tiene una queja en curso contra un operador de juegos de azar, no marque esta casilla, ya que también le impedirá acceder al sitio web de Casino.Guru.
Hola,
Creo que es bueno distinguir entre Casino Guru y los abogados.
Si no ha informado al casino sobre su adicción al juego y aún así pretende obtener reembolsos solo porque el casino no tiene licencia bajo KSA, no podemos respaldar su reclamo.
La pregunta también podría ser: ¿por qué elegiste jugar en un casino fuera de la normativa de Arabia Saudita? Imagina que eres demasiado responsable de tus decisiones, no solo del casino.
Por favor, presta atención a la licencia del casino antes de crear una cuenta y ten en cuenta que lo que muchas personas definen como "ilegal" en realidad puede funcionar de manera un poco diferente. 🙏
Si estás interesado, con mucho gusto publicaré más información.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.