Buenos días Romi, este es exactamente el punto, no estoy seguro de quién lo hizo.
Déjame explicarte mejor, habiendo hablado con la ayuda de muchos sitios. Todos están de acuerdo en la fecha de inicio de la autoexclusión (15-11-2021) y su finalización (septiembre 2022) pero todos me dicen que la solicitud se hizo a otro concesionario.
Solo un sitio (bwin) me dijo que terminaron su autoexclusión el 16-05-2022 (exactamente 6 meses después de que comenzó) pero no tengo pruebas de que hayan sido ellos y no quieren enviarme pruebas. . La complicación es que ya no accedo a la dirección de correo electrónico que tenía asociada a las cuentas.
Como decía, todos los demás sitios están de acuerdo con el fin de la autoexclusión en septiembre de 2022.
Creo que el primer paso es comprender (¿quizás del administrador?) quién puso fin a mi autoexclusión, o pedirle a Bwin un rastro de mi solicitud de revocación, lo cual estoy seguro de que no hice.
gracias de nuevo
Good morning Romi, this is exactly the point, I'm not sure who did it.
Let me explain better, having spoken with the assistance of many sites. Everyone agrees on the start date of the self-exclusion (11-15-2021) and its end (September 2022) but everyone tells me that the request was made to another dealer.
Only one site (bwin) told me that they ended their self-exclusion on 05-16-2022 (exactly 6 months after it started) but I don't have proof that it was them and they don't want to send me evidence. The complication is that I no longer access the email address I had associated with the accounts
As I was saying, all other sites agree with the end of self-exclusion in September 2022
I think the first step is to understand (perhaps from adm?) who terminated my self-exclusion, or ask Bwin for a trace of my revocation request which I am sure I did not do though
Thanks again
Buongiorno Romi, il punto è proprio questo, non sono certo di chi sia stato.
Mi spiego meglio, avendo parlato con l'assistenza di molti siti. Tutti concordano sulla data di inizio dell'autoesclusione (15-11-2021) e sulla relativa fine (settembre 2022) ma tutti mi dicono che la richiesta sia stata fatta su altro concessionario.
Solo un sito (bwin) mi ha detto di aver terminato loro lautoesclusione il 16-05-2022 (6 mesi esatti dopo l'inizio) ma non ho le prove siano stati loro e loro non vogliono mandarmi evidenze. La complicazione è che non accedo più alla mail che avevo associata ai conti
Come dicevo, tutti gli altri siti concordano con la fine dell'auotesclusione a settembre 2022
Il primo passo penso sia capire (forse da adm?) chi ha terminato la mia autoesclusione, oppure chiedere a Bwin traccia della mia richiesta di revoca che sono certo però di non aver fatto
Grazie ancora
Traducción automática:
