inf3rnocbvhace 6 meses
El sitio fraudulento en línea que antes era Spinsheaven y luego se convirtió en Slotsangel ahora opera como https://shelbywin.online/home
NO USAR, EVITAR A TODA COSTA
Ha pasado un año desde que intenté retirar £500, sin duda es un sitio fraudulento y espero que Casino Guru haga una revisión oficial y le dé una calificación de 0/10 para que en el futuro la gente no sea estafada como yo.
Se lo pasaré a nuestro equipo de datos de inmediato para que lo revisen. Gracias.
¿Recibiste tus ganancias? Estoy esperando las mías, llevan dos semanas en proceso. Después de leer esto, no estoy seguro de si las recibiré.
No, simplemente seguían cambiando de sitio web/nombre de marca, fue hace como un año y medio que empecé a intentar cobrar las ganancias y todavía no lo he conseguido, al final me di por vencido, por suerte solo gasté una pequeña cantidad.
Tengo 1000 pendientes en Shelbywin, no aposté mucho pero gané y quiero mis ganancias, no tengo muchas esperanzas, te avisaré si las recibo, no me hago ilusiones.
¿Recibiste tus ganancias? Estoy esperando las mías, llevan dos semanas en proceso. Después de leer esto, no estoy seguro de si las recibiré.
Oye, por lo que he visto, el casino tiene una pésima calificación de seguridad, así que me temo lo peor. ¿Te dijeron algo sobre por qué llevas dos semanas esperando? Si yo fuera tú, probablemente presentaría una queja, aunque no sé si servirá de algo o si el casino siquiera se comunicará con nosotros, pero no pierdes nada por intentarlo.
¿Qué opinas?
Todavía no lo he recibido. El servicio de atención al cliente me dijo hoy que tardaría entre 7 y 21 días hábiles, y ya llevo 12 días. Pido actualizaciones y siempre recibo la misma respuesta. Cuando pasen los 21 días, presentaré una queja. Probablemente no me devuelvan el dinero. No entiendo cómo pueden tardar tanto en revisar el juego, etc.
Te puedo garantizar al 100% que no conseguirás nada, lo siento. Solía ir cada semana o así durante aproximadamente un año y luego me di por vencido. Ignoran cualquier contacto y, si hay suficientes quejas aquí, simplemente cambiarán el nombre y la dirección del sitio web otra vez.
Seguro que tienen que tener una razón para no pagar, mi juego es impecable, sigo las reglas y todo eso, tengo 1000 ahí sentado.
Estoy casi seguro de que su chat es un bot y siempre dice lo mismo, repetidamente, no responden a los correos electrónicos, no dicen nada sobre la legitimidad de cómo ganaste, simplemente todo el casino es una estafa.
Definitivamente es un bot, además ignora mis correos electrónicos. Bueno, a la larga voy a ahorrar dinero, ya que estos sitios nunca volverán a recibir un centavo.
Todavía no lo he recibido. El servicio de atención al cliente me dijo hoy que tardaría entre 7 y 21 días hábiles, y ya llevo 12 días. Pido actualizaciones y siempre recibo la misma respuesta. Cuando pasen los 21 días, presentaré una queja. Probablemente no me devuelvan el dinero. No entiendo cómo pueden tardar tanto en revisar el juego, etc.
Personalmente, no esperaría hasta 21 días. Damos a los casinos exactamente dos semanas para pagar al jugador. Así que, llegado ese punto, presentaría una queja para asegurarme de que no se prolongue más. Si el casino no resuelve el problema ni nos responde, recibirá una calificación negativa y su índice de seguridad bajará aún más. Eso, al menos, es un pequeño consuelo en toda esta situación.
Me gustaría que esto se resolviera, pero no puedo prometer nada. 😕
Hola, ¿cómo pueden ayudarme? Acabo de contactar con su servicio de asistencia en directo y la respuesta es la misma de siempre.
Sipresenta una queja , nuestro equipo revisará su caso e intentará ayudarle a resolverlo. Primero, le harán algunas preguntas para determinar exactamente qué sucedió y, una vez que tengan toda la información necesaria, intentaremos ponernos en contacto con el casino.
No digo que vaya a funcionar garantizado, pero intentarlo no cuesta nada.
Tengo gracias
De nada.
Si tienes alguna novedad, ¿me la puedes comunicar? 🙂
Todavía no hay noticias, ignoran todos los correos electrónicos que he enviado.
Qué lástima, tendremos que seguir esperando a nuestro equipo también.
Bueno, hoy se cumplen 21 días y todavía no me han pagado, son unos estafadores.
Bueno, para ser honesto, este casino tiene una calificación de seguridad bastante baja, así que realmente no me sorprende esta situación.
Creo que nuestro equipo podrá resolver esto, pero no puedo prometer nada. Y, lamentablemente, no hay forma de acelerar el proceso.
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