¡Autoexclusión de todos los casinos en línea! (página 5)

Necesito ayuda. ¿Cómo puedo autoexcluirme de todos los casinos en línea del mundo?

Lamento decirlo, pero nunca ha existido esa opción. Les comparto las opciones:

1) exclusión nacional a través de su autoridad local

2) nivel de operador:

Básicamente, debes investigar los términos de cada casino para saber cómo ejecutar dicha solicitud.

Algunos casinos te permiten autoexcluirte dentro de todo el grupo, pero debes consultarlo en las reglas o dejar que el soporte lo confirme.

3) aplicaciones y herramientas y autoayuda

Depende de cada autoridad licenciataria y no es muy común.

Le sugiero que inspeccione esta iniciativa y la herramienta beta asociada:

https://casino.guru/iniciativa-de-autoexclusión-global/herramienta-de-asistencia

Encontrarás más consejos allí.

Requiere tiempo y disciplina, así que no te presiones y ve paso a paso. Si te ves en una situación desesperada, pídele a alguien cercano que cambie tus contraseñas o las de tu correo electrónico. Activa el control parental en tus dispositivos y haz todo lo posible por evitarlo.

En caso de necesidad, no dudes en localizar un centro de ayuda:

https://casino.guru/guia-para-el-juego-responsable/centros-de-ayuda-para-el-juego-problemático

¿Puedes probar alguno de estos?

No existe una prohibición global, pero puedes combinar herramientas. Usa el programa de autoexclusión de tu país, solicita a los casinos la exclusión permanente e instala software de bloqueo como Gamban o BetBlocker. Muchos bancos también te permiten bloquear las transacciones de juegos de azar.

Me autoexcluí permanentemente de Tap-Tap/Bet188 mientras estaba regulado por GSC. Sin embargo, cuando el sitio pasó a la jurisdicción de Anjouan Gaming, me permitieron acceder de nuevo a mi cuenta. Esto me llevó a una recaída en mi adicción al juego, lo que me causó un daño financiero y emocional significativo. Perdí aproximadamente 100.200 €. ¿Hay alguna solución?

Tenga la seguridad de que nuestro equipo de quejas investigará esta situación a fondo dentro de su queja y esperamos encontrar una solución pronto.

Por favor, coopere plenamente y responda algunas preguntas adicionales siempre que sea posible. 🙏

"Sus consejos son muy útiles, gracias."

Lamentablemente, mi queja en Casino Guru ha sido cerrada. Solicito su reapertura. Adjunto numerosas pruebas sobre la violación de la autoexclusión permanente, incluyendo nuevas pruebas. ¿Es posible reabrir la queja?

Lamento mucho que no haya podido proporcionar las pruebas necesarias.

Su gestor de reclamaciones lo explicó así:

Estimado jugador, lamentablemente, no podemos continuar investigando este caso sin recibir una copia de su solicitud de autoexclusión o cualquier otra prueba que demuestre que dicha solicitud fue enviada al casino. Dado que esta información es esencial para verificar su reclamación, y no la hemos proporcionado a pesar de haberlo solicitado en repetidas ocasiones, no podemos seguir adelante.

Así que, en realidad, solo si puedes proporcionar esos documentos se reabrirá tu queja.

He presentado nuevas pruebas, ¿serán revisadas?

Hola Rey01,

Ten en cuenta que Casino Guru no considera suficiente la evidencia de una solicitud de autoexclusión, incluso si tienes pruebas por chat o correo electrónico. Debes demostrar que te pusiste en contacto con el casino varias veces después si no cerraron la cuenta de inmediato. Es su manera de proteger a sus clientes.

"He adjuntado nuevas pruebas, ¿se reabrirá mi caso?"

"Quiero que se invite a 188bet a un foro para tratar las infracciones que han cometido, ya que he adjuntado nuevas pruebas. ¿Es posible hacerlo?"

En la conversación, 188bet no pudo explicar por qué había terminado mi autoexclusión permanente. ¿Cómo es posible que termine una autoexclusión permanente?

Lamentablemente, solo mis compañeros del equipo de reclamaciones pueden responder a su pregunta sobre si se reabrirá el caso; no nosotros aquí en el foro. Sin duda, se le notificará la decisión.

Nuestro equipo de reclamaciones siempre investiga todo en detalle y trata de encontrar una solución a cada caso cuando es posible.

No funciona la herramienta de auto exclusión, pone que no existe la página.

Lo siento, pero no ha mencionado en qué casino experimenta este problema.

No funciona porque el link está roto.

Hola, no está roto; simplemente no existe actualmente. Leíste y respondiste a una publicación de hace más de dos años, por lo que la página de inicio se ha cerrado.

¿Podría decirme qué busca? Quizás podamos ayudarle. ¿Está intentando, por casualidad, autoexcluirse de todos los casinos, como sugiere el nombre del hilo?

Hola, sí, efectivamente, tengo la auto exclusión en mi país (que es la única que funciona bien), estoy buscando la manera de hacerlo en el resto del mundo, para así evitar las recaídas que tanto daño me hacen.

Un saludo y gracias.

Hola, es un esfuerzo realmente admirable, y lamento tener que decir que no existe una herramienta instantánea para autoexcluirse de una vez por todas. 🙁

Un poco de teoría, si no te importa:

Actualmente existen dos niveles básicos de autoexclusión.

1) Nivel de operador único: Normalmente, al autoexcluirse de un casino en línea, la autoexclusión no se extiende a otros operadores. Esto genera un problema: los jugadores autoexcluidos pueden acceder y jugar libremente en otros sitios web de casino, lo que pone en entredicho la eficacia general de dichos sistemas de autoexclusión. El Sistema Global de Autoexclusión (GSES) se creó para ofrecer una solución que elimina este problema.

(2) Nivel nacional/de licencia: Algunos países y reguladores del juego online, como el Reino Unido, Suecia o los Países Bajos, cuentan con sistemas de autoexclusión más amplios, que exigen a sus licenciatarios (operadores) participar en sistemas de autoexclusión a nivel nacional (de licencia). Esto permite a los jugadores autoexcluirse de todos los casinos con licencia en un país o por un regulador específico a la vez, lo que proporciona una mayor protección . - ¡Lo has conseguido! 👍👏

Por lo tanto, esta herramienta de asistencia puede resultarle útil para realizar un seguimiento de su progreso con la autoexclusión en casinos extranjeros: https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool/casino-selection 👈

Lamentablemente, debe tratarse de cada operador individualmente. Algunas autoridades de licencias cuentan con algún tipo de entidad de seguridad (SE) de alcance global, así que consulte también esta lista: https://casino.guru/licensing-authorities

Espero no haberte abrumado con demasiada información; mi objetivo es ayudarte a tener el mejor comienzo posible.