Is this license fake?

Hola a todos, he tenido un problema de retiro con ditobet.com

trató de enviar una queja a gaming-curacao y respondieron que ese casino no es operado por un operador con licencia de CEG

pero tienen el logotipo de CEG, y cuando hace clic en él, se abre la página de la licencia, ¿es falso? aqui esta el link

https://licensing.gaming-curacao.com/validator/?lh=b22575226f2bbf579be08782f13c375c&rlh=ae621840b141605ea34daf913a95a6f2

Hola,

si tiene alguna prueba de la autoridad de licencias de que esta licencia no es válida, compártala.

El enlace que publicaste no funcionaría porque ya no está vinculado con la URL del casino adecuada, verás que dice "verificado" si accedes desde la página del casino:

¿Está seguro de que contactó a la autoridad correspondiente, por favor? Sin cargo para comprobar la segunda pantalla de impresión

hola esta es la respuesta que tengo

Estimado Arturrrr.

El problema es que escribiste una queja a Curacao eGaming, no a Gaming Curacao.

Como Radka escribió antes, hay 4 licencias de Curazao. Te quejaste al equivocado.

Oh lo tengo

¡Gracias!

Actualizar:

Les envié todos los documentos que pedían y después de dos semanas obtuve esta respuesta y mi retiro aún fue rechazado.

Para una mejor comprensión, he depositado alrededor de 300 USD y ahora tengo alrededor de 1800 USD en mi cuenta, por lo que no hay nada grande para sospechar.

Bueno, para obtener sus ganancias, le sugiero que coopere más.

Ha proporcionado solo una parte de los documentos deseados, como sugiere la primera oración.

¿Puedes proporcionar el resto?

Crees que todo está en orden pero el casino necesita demostrarlo sin duda. A veces, el casino presiona un poco la verificación, pero cuando se trata de la regla AML, es el casino quien debe demostrar legítimamente que verificó todo, no usted.

Si encuentra un documento que técnicamente no puede proporcionar, entonces el casino debería encontrar una alternativa.

Me imagino que debe ser molesto, pero tómalo como un mal necesario.

¿Qué pasa con la autoridad de licencias?

¿Has probado a contactar con el indicado?

La segunda foto que están pidiendo estaba desactualizada, así que ya no la tienen, el punto es que es la tercera vez que esto sucede:

1. están pidiendo algunos documentos

2. Estoy enviando lo que me han pedido.

3.están esperando dos semanas

4. Están pidiendo otros nuevos.

Entiendo. Pero el punto sigue siendo el mismo, me temo.

Si cree que necesita ayuda, puede enviar la queja y la revisaremos más de cerca.

Simplemente haga clic en este enlace:

https://casino.guru/complaints/create

Alguien debería mostrarles cómo usar el traductor de Google

Forget the licensing authority. They are completely passive. I can't figure out who works behind certain desks. They will get back to you in a month and ask you for documents. You will send them to them and they will not answer you anymore.

I've been there before too

Lascia perdere l'autorità delle licenze. Sono completamente passivi. Io non riesco a capire chi ci lavora dietro a certe scrivanie. Ti risponderanno tra un mese e ti chiederanno dei documenti. Tu glieli manderai e loro non ti risponderanno più.

Ci sono già passato anche io

Lamentablemente, en este caso, el traductor de Google no es la herramienta adecuada para la traducción. Cada documento oficial solo cuenta como traducido mientras se traduce oficialmente, me temo.

Sin embargo, la otra pregunta es por qué el casino no puede aceptar la versión original.

¿Qué documento fue rechazado, por favor?

Certificado de registro de propietario único

No creo que esa sea la razón, solo están agregando nuevos requisitos cada vez que les envío lo que estaban pidiendo.

También se referían al punto 7 de su sección Pagos y diligencia debida/KYC (en la pantalla). Les dije que todo lo que dice es para primer retiro, y ese no es mi caso. Hoy revisé nuevamente que lo han cambiado, por lo que están haciendo cambios sobre la marcha.

Estimado Arturrrr,

Les pido nuevamente que presenten la denuncia:

https://casino.guru/complaints/create

Simplemente no puedo comentar más sobre su problema si no permite que nuestro equipo de quejas investigue.

Sin embargo, si presenta la queja, podemos obtener más información e intentar ayudarlo.

¿Qué dices?

hecho

Hola Arturrrr,

¿podría proporcionar toda la información relevante y responder a todas las preguntas a través de su queja, por favor?

Simplemente haga clic aquí: https://casino.guru/ditobet-casino-the-player-struggles-to-withdraw

¿Tenías mucho dinero en tu cuenta?

You have to understand what you mean by a lot. but yes, I had several, well over 3000 euros

Bisogna capire cosa intendi per un sacco. pero' si , ne avevo diversi , superavo abbondantemente i 3000 euro

Si su dinero está doblado, es un gran problema... y lo que sea que tenga dinero en el saldo. El casino no puede aceptar dinero de sus jugadores

¿Asombroso es sin embargo? ¿Por qué alguien debe proporcionar prueba de empleo para un depósito de $300? En mi opinión y en la opinión de todas las principales instituciones financieras, no debería tener que hacer esto por ningún monto de depósito inferior a $3000. Quiero decir, quiénes se creen que son, no es más que una táctica de estancamiento con la esperanza de que te rindas a su lista cada vez mayor de demandas sin sentido. Si cree que alguien está lavando dinero $ 300 a la vez mientras juega quién sabe cuánto tiempo en el casino por un poco más de $ 1,000 retirados, está lleno de mierda, es estúpido o no entiende que los lavadores de dinero limpian grandes cantidades, no $ 300 a la vez y luego jugarlo.

Es solo otra forma o más bien una excusa para que estos verdaderos delincuentes se salgan con la suya con el robo, el robo por delitos graves y el fraude electrónico.