Dado que esta podría ser mi última publicación aquí, quiero compartir con todos los siguientes 2 servicios de resolución de disputas, gratuitos, que deberían tener mayor poder/autoridad que casinoGuru y su decisión será obligatoria para que un casino la siga.
Esto debe usarse después de haber agotado sus otras opciones, que son:
– quejarse al propio casino (nunca funciona, el casino nunca admitirá que está equivocado e inventarán cosas sobre usted incumpliendo los Términos de Servicio)
– Utilice servicios ADR como Casinoguru, etc.
CASINOS CON LICENCIA DE MALTA (MGA) - https://madre-online.eu/
(Si enfrenta una disputa de consumo con un operador de juegos de azar con licencia de MGA y no está satisfecho con el resultado del procedimiento de quejas del operador, puede presentar una queja enviando el Formulario de reclamos).
CASINOS CON LICENCIA DE CURAZAO - https://cadre.online/
( Este servicio aún no está disponible, lo he probado y nunca he recibido una respuesta. Al momento de esta publicación, aún no deberían estar activos/funcionando. Supuestamente están esperando la aprobación de las terribles y espantosas leyes de juego de Curazao y el GCB, así que no esperes mucho, pero debido a la reforma en el juego de Curazao, esto debería estar disponible en un futuro cercano).
Si prueba estos servicios de ADR y pierde, no se moleste en probar nada más. Dicho esto, solo use esos servicios cuando se haya quedado sin opciones.
Buena suerte a todos
