Hice una transferencia P2P, transferí el dinero y me dijeron que el depósito no se había completado. Contacté con soporte técnico. Al principio me dijeron que se estaba realizando una verificación manual y que tardaría un máximo de tres días hábiles. Ahora dicen que no hay plazos exactos y responden con plantillas como "nuestros especialistas están trabajando en ello". ¿Alguien ha tenido este problema? ¿Cómo puedo presentar una queja? ¿Alguien sabe?
I made a transfer via P2P, transferred the money, it said that the deposit was not completed. I contacted support, at first they said that a manual check was in progress and it would take a maximum of three business days, now they say that there are no exact deadlines, they answer with templates like "our specialists are working on it". Has anyone had this, and how to file a complaint, maybe someone knows?
Сделал перевод через Р2Р , деньги перевел, написало что депозит не выполнен. Обратился в поддержку, сначала говорили что идёт ручная проверка и это займет максимум три рабочих дня, теперь говорят что точных сроков нету, шаблонами отвечают типа "нашы специалисты работают над этим". Было у кого нибудь такое, и как жалобу подать может кто знает?




