Después de 15 días sin recibir mi pago, ¿es esto normal?

¡Hola! Tengo un saldo de retiro de $2000 desde el cual inicié un retiro el 12 de agosto. Todavía no he recibido ninguna comunicación de raging bowl slots. Me comuniqué con mi banco y no tenían ningún indicio de que hubiera un depósito pendiente ni nada por el estilo. No quiero presentar una queja todavía. Solo quiero ver si esto es normal y si debo presentar una queja. Envié un correo electrónico al cajero sin respuesta. Cualquier ayuda sería muy apreciada.

¡Hola!

No me parece normal. Ahora me pregunto: ¿Alguna vez se ha retirado exitosamente del casino en el pasado? ¿O tal vez se trata de un primer intento ? Debido a que las complicaciones más comunes están vinculadas a un proceso de verificación KYC inconcluso, estoy investigando un poco la situación.

De una forma u otra, presentar una queja parece un buen paso. No te preocupes, es gratis.

Yo diría que esta guía debería cubrir los conceptos básicos:

https://casino.guru/complaint-solving-instructions

¿Qué te parece eso de todos modos?

Por favor ayuda no quiero prolongar más el proceso pero también quiero mi dinero.

decepcionado,

Bretaña

Esto fue con tragamonedas de toros furiosos

Me he comunicado varias veces por correo electrónico.

Hola, por favor tenga en cuenta mi respuesta anterior. 🙂

Compruébalo aquí .

Gracias !!

Quieren un mes de mis extractos bancarios, ¿cómo es eso relevante y por qué nadie del casino se comunicó conmigo y me hizo saber que necesitaba proporcionar algo así?

Lamentablemente, casi todos los casinos que existen requieren procedimientos KYC para permitir a los usuarios realizar retiros, los procedimientos KYC también pueden incluir un requisito de prueba de fondos (un extracto bancario), especialmente cuando su método de retiro es una transferencia bancaria, cuando un casino aplica la verificación, no hay Otra opción además de cooperar y compartir los documentos que te piden, de momento solo comparte los documentos que te piden, si la verificación tarda mucho (más de 2 semanas) debes presentar una queja.

Muchas gracias ! He enviado el documento solicitado así que espero que lo hagan pronto.

¡Hola!

Quizás algún día deberías consultar este curso electrónico gratuito diseñado para comprender el proceso KYC:

https://casino.guru/academy/course/igaming-player-verification

La verificación puede ser complicada, pero según mi experiencia general, el mejor enfoque es cooperar y proporcionar todo en consecuencia y a tiempo.

Los debates o discusiones pueden prolongar todo el proceso más allá de lo necesario.

Busque siempre en los Términos y condiciones generales palabras como "KYC" y "verificación de cuenta" para encontrar la lista de documentos establecidos en las reglas. 😉

Que no os pillen por sorpresa os digo 🐱‍🏍.

Estaré aquí para seguir tu progreso si eventualmente tienes dificultades; háznoslo saber, por favor.

Gracias !! ¿Cuánto tiempo suele tardar después de enviarles mi extracto bancario? Literalmente nunca he hecho esto antes y después de todo esto, probablemente nunca lo haré, pero revisaré el documento.

Por experiencia personal en otros casinos, puedo decirle que la verificación de la cuenta puede tomar solo un par de días o incluso un par de meses (esto tiende a ser una anomalía), la verificación más rápida que realicé tomó menos de un día, mientras que la más lenta tomó alrededor de 3 meses, durante ese tiempo sus retiros estarán en espera. Si tardas más de 2 semanas deberías presentar una denuncia, pero esperemos que no sea necesario, ¡mucha suerte!

¡¡Muchas gracias a todos por haber sido de gran ayuda en esta plataforma!!

SunsetGaze lo volvió a decir perfectamente. Por supuesto, si su verificación demora más de los 14 días que le damos al casino para resolver este proceso, también recomendaría presentar una queja.

Con suerte, esto no será necesario y todo estará resuelto sin problemas para entonces.

Manténganos informados para que sepamos cómo se está desarrollando su situación. Por ahora, buena suerte. 🙂

Llevo con esto desde el 12 de agosto y me acaban de enviar esto

Después de verificarlos, podemos ver que el número de ruta #### no es aceptable ya que solo procesa pagos de FedAch. Solo podemos aceptar números de ruta que procesan pagos de FedAch y Fedwire, y usted puede obtener el número de ruta correcto de su banco, sin mencionar los juegos en línea.

Entonces, ¿cómo obtengo mi dinero? ¡Mi propia cuenta bancaria no excepto el dinero! Esto es un dolor de cabeza. Probablemente nunca volveré a hacer esto. Jajaja

Hola.

¡Esto es realmente un dolor! solo para que otros comprendan completamente la preocupación:

¿Cuál es la diferencia entre ACH y FedACH?

FedACH es el servicio de cámara de compensación automatizada (ACH) de los Bancos de la Reserva Federal. Como uno de los dos principales operadores de ACH en EE. UU., este sistema procesa la mayoría de las transacciones ACH de bancos comerciales. También procesa una gran cantidad de transferencias electrónicas emitidas por el gobierno, incluidos pagos de la Seguridad Social.

(A diferencia de Fedwire, que procesa transacciones en tiempo real, FedACH es un sistema basado en procesamiento por lotes).

¡Háganos saber tan pronto como salga de esto! 🙂

Para ser honesto, este está fuera del control del casino, ¿por qué no negocia un método de pago diferente? Podría ser una billetera electrónica

Esto es muy decepcionante..

Dejaría este lugar para siempre después de recibir el dinero.