Estafa en Bets.io: Robo de 15.384 dólares.

bets.io cerró mi cuenta arbitrariamente y me robó 15.000 dólares. Alegaron que había infringido sus términos y condiciones, pero no me explicaron qué. Es una estafa de criptomonedas sin sentido; no puedo creer que haya caído en la trampa. Quiero advertir a los demás que se mantengan alejados.

Obviamente, el dinero se ha perdido. No hay manera de que me lo devuelvan. Solo quería advertir a los demás. Este sitio es una página web fraudulenta. Es una estafa. Me siento tan tonta y no puedo creer que haya caído en esto.

Esto es del chat. Manténgase alejado de este sitio web.

Bueno, leí sobre lo que te pasó y lamento mucho. El casino tiene una calificación de seguridad bastante baja, así que no me sorprende que haya ocurrido.

Por lo que vi en las capturas de pantalla, diría que el casino pudo haber pensado que estabas usando alguna aplicación o software no autorizado que supuestamente te ayudaría. Luego se mencionó algo sobre la verificación: ¿la completaste o no?

Presentaste una queja, así que veremos si se resuelve o no. Yo también tengo curiosidad por ver qué sucede.

Me guié por las opiniones de AskGamblers, que los califican muy bien. Si creen que simplemente me voy a ir para que me roben el dinero, están muy equivocados.

Si alguien tiene alguna conexión con el mundo de los criptocasinos, se lo agradecería. En el futuro, les advierto a todos que se mantengan alejados de ellos, me siento muy estúpido.

Sin duda, sigue luchando todo el tiempo que puedas. Como dije, esperemos a ver cómo se desarrolla la queja y cómo termina todo.

Dos cosas van a pasar: 1. O me devuelven el depósito por el robo, o 2. Todo el mundo se entera de la estafa que es bets.io y acaban cerrando. Si quieren defenderse a capa y espada por 14.000 dólares, allá ellos. Yo no me quedaré callado.

Entiendo.

Como ya dije, veremos qué sucede después.

¿Cómo va mi queja? Tengo que volver a presentarla porque no se trata de un retraso en el pago, sino de dinero robado. ¿Cómo puedo escribir una reseña sobre ellos? No hay opción para dejar una reseña aquí.

La comunidad debe ser advertida sobre ellos.

Lo único que tenías que hacer era mantener la queja abierta y especificar en ella cuál era el problema; nuestro equipo se habría encargado de ello. Al actuar así, perdiste tiempo innecesariamente y prolongaste todo el proceso de resolución.

Si tiene una queja abierta —y por lo tanto pendiente— contra el casino, puede escribir una reseña, pero solo será aprobada o rechazada después de que la queja se haya resuelto y se haya determinado su resultado.

Si este casino no está en nuestro sistema y aún se está preparando una reseña, no lo encontrará allí y no podrá dejar una reseña.

Me disculpo. El problema fue que la queja se presentó inicialmente como un retraso en el pago, pero posteriormente se elevó a cierre de cuenta y embargo de fondos.

Por lo tanto, el experto en casinos de su sitio web me pidió que esperara dos semanas debido a un retraso en el pago, pero esto ya no es un retraso. Consideré apropiado calificar la queja como fraudulenta y solicitar el cierre de la cuenta, lo cual ocurrió después de presentar la queja original.

Pido disculpas si he ofendido a Casinoguru. Solo quería dejarlo claro. Me gustaría que apareciera en la lista para que se puedan escribir reseñas y advertir a otros sobre posibles robos.

El hecho de que tengan una calificación de 9.5 en AskGamblers y roben es muy importante que esto se rectifique. Este sitio web debe ser advertido para todos.

Por cierto, nunca respondí directamente a tus preguntas y también me disculpo por ello. Estaba realmente furioso en ese momento.

Jugué al blackjack quizás dos veces antes de que me cerraran la cuenta, así que ni siquiera sé qué programa podría haber estado usando. No usé ningún software ni aplicación, ni tengo acceso a ninguno. Soy uno de los jugadores de mayor nivel en varios sitios web de apuestas legítimos, como BC.game, y he apostado más de 12 millones de dólares estadounidenses.

En segundo lugar, completé al 100% todas sus instrucciones de KYC, a pesar de que anunciaban que no las requerían. Tengo constancia de todo esto, así como de las exigencias absurdas que me impusieron. Por ejemplo, cuando escribí una selfie en un papel, me dijeron que tenía que ser rayado y que no podía ser una hoja en blanco…

Lo más importante para mí en este momento, si no puedo recuperar mi dinero, es advertir a la comunidad y a los apostadores que este sitio web roba.

Que hayas presentado una nueva queja no supone ningún problema; al contrario, creo que solo has alargado el tiempo de resolución. Si te encuentras con una situación similar en el futuro, puedes incluirla en tu queja actual. Así es como gestionaremos la situación cuando nuestro equipo la revise.

Gracias también por responder a mis preguntas. Me has aclarado algunas dudas, lo cual es importante. Si tu cuenta está verificada y no has usado ningún servicio, agradecería que el casino pudiera dar más detalles al respecto. Pero como has presentado una nueva queja, tendremos que esperar.

Gracias, disculpen de nuevo y agradezco cualquier ayuda.

Veo que en este momento estamos esperando su respuesta a su reclamación. ¿Podría revisarla, por favor?

Creo que respondió

Sí, ahora veo que has respondido. 🙂

Se niegan a comunicarse con ellos. Son una organización deshonesta y es necesario alertar sobre ellos antes de que causen más daño a la gente.

Un momento, nos pondremos en contacto con el casino en breve, así que veremos si responden o no.

Le respondí a Karla y le agradecí su ayuda. Son unos estafadores en este sector y deben ser expuestos. En este momento, solo quiero que la gente sepa que este sitio web es una estafa y que estén alerta para poder ayudar a otros a evitarla en el futuro.

Al mismo tiempo, noté algo preocupante:

La plataforma solía estar asociada públicamente con TESSERA LIMITED SRL, pero ahora en sus Términos figura Techno Wave Systems SRL (Costa Rica).

No existe una explicación clara de este cambio, lo que plantea serias dudas.