problema de retiro

Hola quisiera preguntar algo anteayer jugué en una casa de apuestas y saqué una cantidad hice un retiro y fue cancelado ayer cerraron mi cuenta y hoy la abrieron y el saldo que gané sigue ahí debo mencionar que el dinero que gané lo gané en aviator ya que el juego no me quitaba mi hashura y solo gané cuando atrapé el multiplicador. Por eso quiero que alguien conocido me diga si podré recuperar el dinero que gané porque no vi en los términos que dice que si alguna fruta se estropea se cancelan las ganancias del cliente. Gracias por tu tiempo

Primero, dime en qué casino jugaste.

en joker8

Hola. ¿Estás seguro de que incluso después de reabrir tu cuenta, no recibiste ninguna advertencia o información sobre tu estilo de juego? ¿Estabas jugando con un bono, tal vez? 🤔 Deberías intentar pedirle al soporte que lo aclare, diría yo, porque de lo contrario no podremos saber si podrás retirar tus ganancias. ¿Podría intentar contactar con ellos y dejarnos saber, por favor, si tiene más detalles sobre su situación? 🙏

Gracias por tu ayuda 👌.

no, no era un bono hoy vi que lo retiraron todo porque acabo de ganar una gran cantidad y ni siquiera me devolvieron mi depósito inicial. El peor casino. Nadie juega si ganas dinero y estás feliz de no hacerlo. conseguir cualquier cosa porque sólo toman lo que saben

Sabes, veo un problema aquí. Dijiste que cometiste un error, tal vez este error fue como una violación de las reglas del casino y, por lo tanto, tus ganancias fueron anuladas.

Creo que deberías ponerte en contacto con el chat o con los trabajadores de soporte y hacer algunas preguntas sobre las medidas que tomó el casino hacia ti. Su punto de vista es importante; una vez que conozcamos todos los detalles, podremos asumir si el enfoque fue justo.

Entonces, ¿puedes consultar tu situación con el casino, por favor?

No, no dije que hice algo mal. Ya envié correos electrónicos durante 4 días y no obtuve respuesta y cuando hablo con soporte en vivo me siguen diciendo que su problema está bajo revisión y si persisto y les digo que ya estoy esperando tantos días, me expulsan de mi cuenta tangible (ellos He hecho esto casi 10 veces hasta ahora) sospechoso, ¿verdad? Además, ¿cómo dicen que mi cuenta está siendo auditada y vienen y se llevan todas mis ganancias por adelantado? ¿Crees que tengo posibilidades de conseguir este dinero o no como la gente más experimentada? Gracias de nuevo por tu tiempo

Hola, ¿has recibido alguna explicación del casino o del soporte o todavía no has llegado a ninguna parte? En este caso, si hay algún control en tu cuenta, tendrás que tener paciencia.

En lo que respecta a sus ganancias, ¿tampoco ha recibido ninguna respuesta sobre por qué fueron anuladas? Creo que sería útil obtener una respuesta del casino sobre estas cosas para que tengamos una mejor visión general de la situación.

Me enviaron un correo electrónico y me dijeron que el proveedor tenía algún error y que hacen todo lo posible para resolver este problema con prioridad, pero no mencionan que recuperaré mi saldo y estoy esperando verlo ahora. El soporte en vivo ayer me dijo que recibiré un último correo electrónico sobre esta situación, así que quiero creer que me devolverán el saldo.

¿Hubo un pago ahora? Quería saber el estado más reciente.

Gracias 🙂

Hola, si quieres responder a un jugador específico, sería bueno usar el botón "responder", porque el destinatario recibirá una notificación de que escribiste en su publicación.

De todos modos, ¿por qué preguntas si tienes un retiro o te gustaría jugar aquí? 🙂

Ah, está bien. Soy nuevo aquí. Gracias por la ayuda con el botón de responder. Sí, estoy interesado en el pago en Joker8. Porque ahí gané un poco 🙂 . Después de 7 días, mi retiro fue procesado y cancelado. El servicio de atención al cliente me dijo que solicitara un método de retiro diferente. Solicité esto ayer. Ahora estoy emocionado de ver qué pasa.

De nada, fue un placer poder ayudar.

En cuanto a tu retiro, veo que el casino te dijo que usaras una alternativa, ¿qué método usaste antes y qué método usaron para decirte que retiraras ahora?

Si habrá más problemas, puedes avisarme y veremos qué podemos hacer para intentar ayudar. 🙂

Deposité con Visa. Aparentemente no podrán volver a cobrar por ahí. El soporte me acaba de decir que debería usar otro método de retiro. No me dijeron cuál exactamente. Definitivamente tengo el historial de chat.

Volveré a ello si hay alguna dificultad, gracias. 🙂

Creo que deberías preguntarle al soporte qué método de pago puedes utilizar, solo para evitar problemas futuros. Estaremos atentos a cualquier novedad al respecto, por favor mantennos informados.

1Joker pagado, mediante transferencia bancaria. Aparte del largo tiempo de procesamiento, no puedo quejarme de nada por el momento. Los 3 días hábiles prometidos no se cumplen. Son unos 7-10 días laborables. Hay suficientes juegos disponibles. Excepto que el sitio se sobrecarga de vez en cuando. Pero vuelve a funcionar después de 30 minutos.

Esas son realmente buenas noticias sobre el pago, estoy muy contento. Sí, a veces puede haber un retraso y creo que probablemente no se pueda predecir. Lo principal es que estés bastante satisfecho con este casino, ¿verdad? Si quieres escribir una reseña sobre tu experiencia, hazlo fácilmente siguiendo este enlace 👈😉.

Hola, tengo exactamente el mismo problema. Desde hace una semana no pasa nada. Los correos no se contestan y el chat siempre dice lo mismo pero no pasa nada. Ya han pasado 3 días laborables porque había festivos de por medio. ¿Tengo posibilidades de conseguirlo?

Definitivamente. Desafortunadamente, hay que esperar entre 7 y 10 días laborables, es decir, puede tardar 2 semanas. Pero mantenga el dinero esperando el retiro y no lo arriesgue. Eso es lo que quieren lograr.