Xbet.net.au en Australia no paga.

Me registré en xbet.net.au en Australia, deposité $500 a través de PayID, realicé la verificación y la comprobación de identidad, ambas fueron validadas y todo salió bien. Tuve un par de pérdidas y luego un par de ganancias, terminé retirando un par de miles en un par de horas, estaba muy contento conmigo mismo. Al despertar por la mañana, descubrí que habían congelado los fondos y que requerían un montón de verificación, todo firmado y presenciado, además de seguir un documento de dos páginas que básicamente renunciaba a todos mis derechos y les permitía elegir algo para no liberar los fondos. ¿Cómo pueden exigir todo esto por solo un depósito de $500 y un retiro de $2250 solo porque tuve una ganancia? Parece que te dejan apostar con tu dinero y luego, tan pronto como ganas, lo congelan con la esperanza de que te rindas. No responden con ningún detalle y se niegan a proporcionar un número de caso.

Hemos detectado actividad sospechosa en su cuenta de apuestas XBet que indica una posible infracción de nuestros términos y condiciones. Su cuenta se encuentra cerrada mientras se lleva a cabo la investigación. Le solicitamos que proporcione la siguiente información:

Una fotografía clara suya de pie bajo el letrero de su calle, sosteniendo una copia de su documento de identidad. Esta debe coincidir con los registros de XBet.

Copias de dos (2) documentos de identificación de entre los siguientes: licencia de conducir, pasaporte, acta de nacimiento, tarjeta de identificación oficial, tarjeta de Medicare, factura de teléfono o de servicios públicos. Al menos uno de estos documentos debe contener su domicilio actual. Estos documentos deben estar debidamente certificados por un juez de paz, un certificador de distrito o un abogado.

Una copia sin censurar de sus extractos bancarios y/o de otros métodos de pago que muestren todos los depósitos realizados en su cuenta de apuestas durante los últimos 6 meses. Si la cuenta se abrió hace menos de 6 meses, el período comprendido entre la fecha de apertura y la fecha de apertura. Estos documentos deben estar debidamente certificados por un juez de paz, un secretario judicial o un abogado.

La declaración jurada adjunta se ha cumplimentado y atestiguado estrictamente de acuerdo con las instrucciones que figuran en la misma.

Los originales de estos documentos deben ser devueltos por correo electrónico en un plazo de 7 días hábiles a la siguiente dirección: support@xbet.net.au

Tenga en cuenta que hacer una declaración jurada falsa constituye un delito. Si durante nuestra investigación determinamos que se ha cometido algún delito o conducta ilícita, incluyendo cualquier engaño para obtener un beneficio económico, como fraude, suplantación de identidad u otros esquemas fraudulentos, podemos presentar una denuncia ante la policía, iniciar un proceso penal y/o emprender acciones legales en su contra.

También necesitan una copia de la documentación firmada y atestiguada.

También se le exige que complete la declaración de estado a continuación, todo esto para un solo depósito de $500 y tratar de retirar $2k el mismo día parece una ganancia para ellos es sospechoso ambas verificaciones realizadas y regresaron verificadas luego ir al retiro y quieren todo este discurso sobre no querer pagar con suerte esto puede salvar a mucha gente ya que es un sitio nuevo pero te verifican sin problema para que puedas depositar y jugar luego tan pronto como retiras te golpean con un montón de razones por las que no puedes mantenerte bien alejado de exbet en Australia tomaré medidas contra ellos y también dijeron que podía compartir mi reseña sobre ellos así que estoy

Nunca había visto nada igual en mi vida.

DECLARACIÓN LEGAL

Commonwealth de Australia – Ley de Declaraciones Juradas de 1959 (Cth)

Otro estado o territorio, de conformidad con la legislación pertinente sobre declaraciones juradas.

Yo, ________________________________________________ (nombre completo)

de ________________________________________________ (dirección] en el Estado de ___________

Realizo la siguiente declaración en virtud de la Ley de Declaraciones Juradas de 1959 (Cth), la legislación sobre declaraciones juradas del estado o territorio en el que la casa de apuestas tiene licencia y/o opera, y el estado o territorio en el que resido:

1. Soy el titular y propietario legal y beneficiario de la cuenta de apuestas a nombre de ______________________ (Cuenta de Apuestas) registrada en XBet.net.au.

2. Soy la única persona que ha realizado depósitos, retiros y apuestas relacionadas con la Cuenta de Apuestas.

3. Acepto y doy mi consentimiento para que la Casa de Apuestas tome todas y cada una de las medidas razonables para confirmar el contenido, la validez u otros asuntos asociados con esta Declaración Jurada, incluyendo contactar al testigo para verificar la autenticidad de esta Declaración Jurada y/o realizar otras consultas con cualquier otra persona.

4. Soy consciente de las reglas, términos y condiciones de la casa de apuestas que están disponibles en el sitio web de la casa de apuestas.

5. Reconozco que consintí en estar sujeto a las reglas, términos y condiciones de la Casa de Apuestas cuando abrí la Cuenta de Apuestas, y nuevamente acepto los mismos cada vez que uso la Cuenta de Apuestas.

6. Acepto cumplir en todo momento con las reglas, términos y condiciones de la casa de apuestas.

7. Declaro y afirmo que en todo momento he seguido y cumplido las reglas, términos y condiciones de la casa de apuestas.

8. Declaro y afirmo que nunca he infringido las reglas, términos y condiciones de la casa de apuestas.

9. Declaro y afirmo que nunca he utilizado una VPN, un servidor proxy, ni he obtenido medios anticipados para obtener ventaja en los tiempos de salida de las carreras, ni sistemas automatizados o robóticos para acceder o utilizar (incluido el rastreo de datos de) las plataformas de la Casa de Apuestas.

10. Declaro y afirmo que he proporcionado el siguiente documento de identidad a la persona que presenció esta declaración jurada, quien confirmó mi identidad:

a) Número de licencia de conducir _______________ en ______________ (territorio estatal) con fecha de vencimiento

fecha de _________________; o

b) Número de pasaporte ________________ con fecha de vencimiento de _______________

11. Declaro la validez y exigibilidad de una copia de esta declaración jurada que se proporciona al corredor de apuestas por cualquier medio electrónico o digital.

Entiendo que una persona que intencionalmente hace una declaración falsa en una declaración jurada es culpable de un delito según la Ley de Declaraciones Juradas de 1959 (Cth), la Ley de Juramentos de 1900 (NSW) y la legislación pertinente sobre declaraciones juradas en el estado o territorio en el que resido, y creo que las declaraciones en esta declaración son verdaderas en todos sus aspectos.

Firma de la persona que realiza la declaración jurada

______________________________________

Correo electrónico de la persona que realiza la declaración jurada

______________________________________

Número de teléfono de la persona que realiza la declaración jurada

______________________________________

Declarado en _______________________ (lugar) el día ___________ de ____________ de 202___

Ante mí,

Firma del testigo

_____________________________________

Nombre completo del testigo

_____________________________________

Calificación del testigo

JP (Qual) / C Decs / Abogado

Dirección del testigo

_____________________________________

Correo electrónico del testigo

_____________________________________

Número de teléfono del testigo

_____________________________________

El testigo vio el documento de identidad.

_____________________________________

El testigo debe ser un Juez de Paz (Calificado), un C Decs o un Abogado Profesional.

El testigo deberá presentar un documento de identidad original.

Esta declaración jurada debidamente cumplimentada deberá devolverse a la casa de apuestas en un plazo de 5 días hábiles:

Por correo electrónico: support@xbet.net.au

XBet podrá solicitar que se envíen copias originales de esta declaración jurada debidamente cumplimentada por correo postal en una fecha posterior, si fuera necesario.

Hola, ¿podrías añadir lo que quieres decir o destacar?

En términos generales, el proceso KYC es inevitable y debe superarse; en ocasiones, se prolonga más de lo habitual y no está exento de estrés.

¿Hay algo en particular que le preocupe? ¿Entendí bien que se trata de un sitio web exclusivamente relacionado con las apuestas?

Nunca había visto nada igual en mi vida. He visto muchos KYC, pero nunca nada como esto. Si firmas la declaración jurada que te piden, básicamente estás renunciando a tus ganancias y pueden simplemente decir que no te van a pagar. Esto no es KYC, es una práctica común en las apuestas y la gente necesita saber quiénes son y cómo actúan. Te dejan registrarte, te aprueban y verifican tu identidad, luego te dejan apostar y, tan pronto como vas a retirar dinero, te acusan de esto. Es para que puedan quedarse con tus ganancias, ya que la cantidad de papeleo que solicitan es increíble. Además, ¿quién en su sano juicio firmaría la declaración jurada que te piden? Mejor diles que se queden con el dinero. Esto nunca se había visto antes, ni por mí ni por nadie que conozca.

Hola, entiendo que aún le preocupa algo relacionado con KYC, posiblemente documentos firmados o ganancias anuladas. Sinceramente, este tipo de dictado sin los signos diacríticos adecuados resulta difícil de entender. Me encantaría responderle correctamente, pero me está costando ponerme en contacto con usted.

¿Podrías, por favor, escribir un resumen? Qué sucedió, la cronología de los hechos, cómo lo explicó el casino, etc. Quizás podamos hacer algo al respecto.

Es un sitio de apuestas llamado Xbet en Australia. El KYC no es así. Mi identificación y mi cuenta bancaria fueron verificadas antes de que pudiera retirar dinero. He encontrado a muchas más personas como yo que pudieron registrarse y depositar, pero no pudieron retirar dinero porque inventan que detectaron actividad sospechosa y no te dicen qué es ni nada. Me he puesto en contacto con ellos numerosas veces y se niegan a proporcionar un número de caso, se niegan a identificar con quién estoy hablando e incluso me manipulan psicológicamente. ¿Quién en su sano juicio se sentiría cómodo compartiendo su información personal con una empresa que simplemente roba tus ganancias? Me reembolsaron mi depósito inicial y se quedaron con $1800 de mis ganancias, negándose a pagarme e ignorándome. No me proporcionan ningún detalle y también quieren una declaración jurada de dos páginas firmada, lo que, si la firmaras, les daría todo el derecho del mundo a no pagarte. Esto NO es KYC. Así es como Xbet roba el dinero de la gente. Hay muchos ejemplos. Aquí hay algunos: son el único sitio de apuestas que hace esto. No es normal. Así es como se las han arreglado para quedarse con las ganancias de todos. Solo había sido cliente durante 3 horas y querían mis extractos bancarios desde el momento en que me registré. No proporcionarán ni un número de identificación de caso, no se identificarán, toda la verificación ya había sido autenticada antes del retiro, reembolsar su depósito y quedarse con sus ganancias es una estafa que le impide acudir al Departamento de Comercio Justo, ya que le han reembolsado sus gastos y tratan de quedarse con sus ganancias. Todos deben saber que son una estafa.

¿Solicitar un extracto bancario sin reaccionar desde el momento en que me registré? Solo estuve allí 2 horas, se realizaron todas las comprobaciones antes de poder retirar, se verificó mi identidad y también mi cuenta bancaria. No pude decir cuál era la actividad sospechosa, todo fue una estafa, ya que ni siquiera te dan tiempo suficiente para hacer nada. Todos deben estar al tanto de XBET, también son dueños de BETCHAMPS en Australia.

Gracias. En resumen, el casino decidió anular su saldo o ganancias debido a actividad sospechosa. ¿Me equivoco? Esas reseñas no verificadas no son muy útiles en su caso particular; por lo tanto, prefiero centrarme en lo que le sucedió.

Para evitar posibles malentendidos, ¿estamos hablando exclusivamente de las reglas y los juegos de casino o usted participó en apuestas?

Lo que más ayudaría aquí es una cronología muy clara. Si te devolvieron el depósito inicial pero se quedaron con las ganancias, me gustaría saber si te dieron una referencia exacta a las reglas que justifican esa decisión, y no solo que se trató de una "actividad sospechosa".

También conviene diferenciar tres cosas que se están confundiendo un poco: la verificación de identidad adicional (KYC), el cierre de la cuenta y la anulación de las ganancias. No son lo mismo. Si aún así no proporcionan una referencia del caso ni la norma específica que dicen que se infringió, yo seguiría insistiendo en ese punto.

Lo mejor es dejar de jugar del todo. Menos complicaciones y más dinero en tu bolsillo.

Simplemente me ignoran y no responden, no me han dado ninguna información sobre la actividad sospechosa que he preguntado en numerosas ocasiones, se niegan a proporcionar un número de caso/reclamación, simplemente me ignoran y no responden cuando les pregunto sobre la actividad sospechosa, ni siquiera me han enviado un extracto mensual y ahora han cerrado la cuenta.

Tal como le comunicamos en correos electrónicos anteriores, necesitamos la documentación solicitada para poder continuar. Si no nos proporciona la documentación requerida antes del viernes 15 de mayo de 2026, consideraremos que ha incumplido nuestros términos y condiciones, su cuenta se cerrará definitivamente y se le reembolsará el depósito.

Adjunto a este correo electrónico el formulario de declaración jurada y la solicitud para que los complete antes del viernes.

Hemos detectado actividad sospechosa en su cuenta de apuestas XBet que indica una posible infracción de nuestros términos y condiciones. Su cuenta se encuentra cerrada mientras se lleva a cabo la investigación. Le solicitamos que proporcione la siguiente información:

Una fotografía clara suya de pie bajo el letrero de su calle, sosteniendo una copia de su documento de identidad. Esta debe coincidir con los registros de XBet.

Copias de dos (2) documentos de identificación de entre los siguientes: licencia de conducir, pasaporte, acta de nacimiento, tarjeta de identificación oficial, tarjeta de Medicare, factura de teléfono o de servicios públicos. Al menos uno de estos documentos debe contener su domicilio actual. Estos documentos deben estar debidamente certificados por un juez de paz, un certificador de distrito o un abogado.

Una copia sin censurar de sus extractos bancarios y/o de otros métodos de pago que muestren todos los depósitos realizados en su cuenta de apuestas durante los últimos 6 meses. Si la cuenta se abrió hace menos de 6 meses, el período comprendido entre la fecha de apertura y la fecha de apertura. Estos documentos deben estar debidamente certificados por un juez de paz, un secretario judicial o un abogado.

La declaración jurada adjunta se ha cumplimentado y atestiguado estrictamente de acuerdo con las instrucciones que figuran en la misma.

Los originales de estos documentos deben ser devueltos por correo electrónico en un plazo de 7 días hábiles a la siguiente dirección: support@xbet.net.au

Tenga en cuenta que hacer una declaración jurada falsa constituye un delito. Si durante nuestra investigación determinamos que se ha cometido algún delito o conducta ilícita, incluyendo cualquier engaño para obtener un beneficio económico, como fraude, suplantación de identidad u otros esquemas fraudulentos, podemos presentar una denuncia ante la policía, iniciar un proceso penal y/o emprender acciones legales en su contra.

Saludos

Soporte de XBet

Se niegan a proporcionar información y ni siquiera identifican con quién me comunicaba por correo electrónico. El chat indica que envíe un correo electrónico para cualquier consulta; lo he hecho numerosas veces y simplemente me ignoran. No tienen un servicio de resolución de disputas. La declaración jurada que quieren que firme no aparece en el sitio web ni se puede consultar una copia en los términos y condiciones. Por lo que entiendo, no he infringido ninguno de los términos y condiciones, y algunas de las cosas que solicitan son más que irrazonables. Estoy analizando cómo proceder, ya que parecen estar incumpliendo varias normas, especialmente en materia de transparencia, y se niegan a presentar una queja y proporcionar un número de caso. También se niegan a explicar qué fue la "actividad sospechosa". Dar 7 días es prácticamente ilegal. Cerrar la cuenta y quedarse con las ganancias también constituiría una violación de mis derechos según la ACL.

De alguna manera, pasaron de esta respuesta a darme solo 7 días, reembolsarme el depósito y mantener mis ganancias desactivadas, luego cerradas y reteniendo mis ganancias sin siquiera poder explicar cuál era la actividad sospechosa. ¿Cómo se puede firmar la declaración jurada sin ninguna explicación? Proporcionar la identificación no es problema, el problema es que, sin transparencia, una vez que firmas esa declaración jurada, pueden hacer lo que quieran. No hay transparencia alguna, esto parece aún más una estafa.

Solo necesitamos lo que hemos solicitado. Una vez que se hayan completado, podremos seguir adelante.

Si quieres, puedes ir y contarle a todo el mundo tu experiencia, e incluso acudir a ACMA.

Simplemente hemos solicitado más información tras una actividad sospechosa.

Mientras tanto, desactivaremos su cuenta hasta que se solucione todo esto.

Que tenga un buen día.

Saludos

Soporte de XBet

Hola, sé que no será una lectura fácil, pero desde la perspectiva del casino, lamentablemente es bastante común no explicar los casos de fraude a quienes creen que lo cometieron. Entiendo que pueda resultar ofensivo, pero dado que la situación ha llegado a este punto, es muy probable que los casinos cierren la cuenta de todos modos, así que no les importa mucho la opinión del jugador. Sé cómo suena; solo digo que sucede.

En vista de este resultado, ¿puedo repetir mi pregunta? "¿Estamos hablando únicamente de las reglas y los juegos del casino o usted participó en apuestas?"

Porque mis colegas podrían intentar echarle un vistazo si no hay reglas de apuestas deportivas involucradas.

Apuestas online en carreras de caballos en Australia: contamos con protección en Australia bajo la ley de protección al consumidor.

Sí, no proporcionarán nada, ahora simplemente ignoran todo. El KYC no es un problema, aunque nunca he visto lo que han pedido antes. ¿Presentar extractos bancarios desde el momento en que me uní? Fue ese día, así que esto fue irrazonable. No pude obtener ninguna información sobre cuál era la actividad sospechosa, simplemente ignoran y ahora no hay ninguna respuesta. No proporcionarán una referencia de caso ni presentarán una queja. Supongo que no fue el KYC, ya que esto debería haber sido reportado y, por lo que he averiguado en el informe de actividad sospechosa a AUSTRAC, estoy tratando de averiguar si esto también se hizo. Estoy bastante seguro de que el correo electrónico a continuación no es válido según la ley del consumidor, ya que pasó de estar deshabilitado hasta que se recibiera a dar 7 días para cumplir o lo siguiente. Aparentemente no puedes hacerles ninguna pregunta, simplemente te obligan a presentar las declaraciones juradas y todo lo demás, luego cierran tu cuenta y se quedan con tus ganancias.

Tal como le comunicamos en correos electrónicos anteriores, necesitamos la documentación solicitada para poder continuar. Si no nos proporciona la documentación requerida antes del viernes 15 de mayo de 2026, consideraremos que ha incumplido nuestros términos y condiciones, su cuenta se cerrará definitivamente y se le reembolsará el depósito.

Adjunto a este correo electrónico el formulario de declaración jurada y la solicitud para que los complete antes del viernes.

Hemos detectado actividad sospechosa en su cuenta de apuestas XBet que indica una posible infracción de nuestros términos y condiciones. Su cuenta se encuentra cerrada mientras se lleva a cabo la investigación. Le solicitamos que proporcione la siguiente información:

Una fotografía clara suya de pie bajo el letrero de su calle, sosteniendo una copia de su documento de identidad. Esta debe coincidir con los registros de XBet.

Copias de dos (2) documentos de identificación de entre los siguientes: licencia de conducir, pasaporte, acta de nacimiento, tarjeta de identificación oficial, tarjeta de Medicare, factura de teléfono o de servicios públicos. Al menos uno de estos documentos debe contener su domicilio actual. Estos documentos deben estar debidamente certificados por un juez de paz, un certificador de distrito o un abogado.

Una copia sin censurar de sus extractos bancarios y/o de otros métodos de pago que muestren todos los depósitos realizados en su cuenta de apuestas durante los últimos 6 meses. Si la cuenta se abrió hace menos de 6 meses, el período comprendido entre la fecha de apertura y la fecha de apertura. Estos documentos deben estar debidamente certificados por un juez de paz, un secretario judicial o un abogado.

La declaración jurada adjunta se ha cumplimentado y atestiguado estrictamente de acuerdo con las instrucciones que figuran en la misma.

Los originales de estos documentos deben ser devueltos por correo electrónico en un plazo de 7 días hábiles a la siguiente dirección: support@xbet.net.au

Tenga en cuenta que hacer una declaración jurada falsa constituye un delito. Si durante nuestra investigación determinamos que se ha cometido algún delito o conducta ilícita, incluyendo cualquier engaño para obtener un beneficio económico, como fraude, suplantación de identidad u otros esquemas fraudulentos, podemos presentar una denuncia ante la policía, iniciar un proceso penal y/o emprender acciones legales en su contra.

Saludos

Soporte de XBet

Bueno, está bien. Simplemente intentaba aclarar el asunto y ofrecer ayuda. Te deseo mucha suerte con ACMA, supongo.

Yo tendría cuidado de no dejar que lo engloben todo bajo la etiqueta de "actividad sospechosa".

Pídales que lo expliquen con detalle: qué regla exacta, qué acción concreta creen que la infringió y si las ganancias se anularon por no haber proporcionado la documentación o porque ya habían tomado otra decisión. No son lo mismo, aunque el servicio de atención al cliente lo presente como si lo fueran.

La declaración estadística puede resultar molesta, pero el problema principal sigue siendo la transparencia. Si no pueden proporcionarte un número de período o una referencia clara del caso, ahí es donde yo insistiría.

Gracias, pero no responden a los correos electrónicos, simplemente ignoran todo. Esto me ha hecho sospechar aún más de ellos. ¿Cómo debería proceder?