Ayer recibí un correo electrónico de un casino que decía que mi pago falló, a pesar de que no he jugado ni iniciado sesión en el casino durante meses.
Me pregunto si este es el nuevo truco utilizado por los casinos para engañar al jugador para que vuelva a iniciar sesión o debería preocuparme.
El casino tiene una calificación de 9.1 *
It can also be just a human error. You'll not find out unless you ask the casino, I'm afraid.
I'm sure you already know what we focus on while calculating the rating, if you find out anything uncommon, submit a complaint, please.
Hola Radka,
Ya me he formado mi opinión y no puedo "culpar" a un error humano o técnico.
El primer correo electrónico vino de una dirección que comienza con: promo@
Eso es empinado... escribir con una dirección de correo electrónico como esta: "Falló el pago. Busquemos juntos una solución... Notamos que hay problemas con su depósito. Vuelva a intentarlo".
Por supuesto, escribí a la dirección de correo electrónico que comienza con support @ y quería una explicación. La respuesta fue:
"Hola,
Este correo electrónico le fue enviado por error debido a un error técnico, no se realizó ningún depósito en su cuenta, le pedimos disculpas por las molestias. ¡Esperamos su comprensión!"
Creo... que no tienes que escribir más sobre esto y sé cómo califican y cómo califican los jugadores.
Hello,
well, just an error. Inconvenient, but it can happen.
I would not make any conclusion from that personally 🙂.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
