Estrella del río dorado

Tengo problemas para que me paguen. Recibí un correo electrónico invitándome a unirme y me dijeron que los pagos demoran 3 días hábiles. Jugué e intenté retirar y un "gerente" me dijo que los retiros de Bitcoin pueden demorar hasta 18 días hábiles. ¿Alguien más ha tenido problemas con Gold River Star?

Hola.

Tenía la intención de consultar la revisión del casino y las quejas de los jugadores para obtener más detalles, lamentablemente, este casino aún no se ha incluido en nuestro sitio web. Por lo tanto, es desconocido en este momento.

Básicamente, diría que hasta 18 días hábiles para el retiro de criptomonedas es excesivo. ¿Alguna razón concreta para tal retraso?

Ninguna razón dada. Han pasado 8 días hábiles y dejaron de responder mis correos. no se ve bien

Esperaba por alguna razón razonable 🙁.

¿Puedo saber cuándo se verificó su cuenta, por favor? Y además, ¿es este tu primer retiro allí?

La cuestión es que le sugiero que presente una queja: es solo que permitimos a los casinos 14 días completos para verificar a los jugadores, verificar todos los requisitos y luego proceder con el retiro.

Gracias por preguntar y sí, me han verificado dos veces. Fui contactado primero por mi Mark Goldberg y luego por el gerente VIP, "Maddy", después de unirme. Les envié ambos documentos por correo electrónico y recibí un correo electrónico el 27/03/23 confirmando que había sido verificado;

Casino: Gold River Star (Apoyo #73746543)

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Estrella del río dorado

27 de marzo de 2023, 4:51 (hace 9 días)

Saludos,

Gracias por enviar la documentación requerida.

Tenga en cuenta que ahora han sido aprobados y su cuenta será

actualizado en consecuencia.

Para cualquier pregunta adicional, comuníquese con su gerente de cuenta o

agente de apoyo

Atentamente,

Casino: Gold River Star

Recibí una actualización por correo electrónico y es muy extraño.

aquí está la copia;

Hola raimundo,

Espero que esto te encuentre bien.

Como regla general y de acuerdo con nuestros T&C, los retiros pueden demorar hasta 18 días hábiles a más tardar, a partir del día en que la cuenta se verificó por completo con los documentos pertinentes.

Los plazos de retiro están determinados por la actividad de la cuenta, el número total de depósitos y la antigüedad.

Esperamos volver a verte pronto en línea,

Maddy

Gerente VIP

Estrella del río dorado

Hola.

Siempre quiero entender las preocupaciones de los jugadores.

Básicamente, le dijeron: "Si deposita solo ocasionalmente y no es un gran apostador senior, sus retiros no son prioritarios, por lo tanto, hasta 18 días de espera".

Bueno, apesta.

¿Tienes el mismo sentimiento?

Todavía no puedo entender si la queja cambiaría algo. 🤔

Estoy de acuerdo, eso apesta. Creo que son un casino nuevo y si así es como tratan a sus clientes, no durarán mucho.

Volví a pensar en todo esto y ¿sabes qué? La denuncia podría ser un buen paso por ahora.

Todavía no hemos revisado el casino, por lo que al crear una queja, también podemos inspeccionar cómo manejan los problemas reales. Si le gusta la idea, envíe la queja a través de este enlace verde , por favor.

Sin presión, por supuesto, solo siento que se debe hacer algo.

Gracias, les daré un par de días más antes de presentar una queja.

Solo avíseme si necesita más detalles o simplemente desea mantenernos actualizados.

🤞 ¡Esperando lo mejor!

Gracias por verificar, han pasado 9 días hábiles y les daré 1 semana más.

Cosa segura. Si encuentra algo más que valga la pena compartir, todos apreciaremos cualquier actualización.

Mientras tanto, gracias por mantenerse en contacto. ¡Espero que no espere demasiado!

Han pasado 14 días hábiles y les envié un correo electrónico solicitando una actualización.

Respondieron a mi correo electrónico y decía que todavía tenían tiempo para completar el pago.

Diría que el casino tuvo tiempo suficiente para pagarte, 14 días hábiles es más que razonable si me preguntas.

Entonces, no dudaría mucho y presentaría una queja contra el casino.

Usa este enlace para hacerlo realidad.

¿Qué te parece la idea?

Quería agregar a mi queja, pero los enlaces en el correo electrónico no funcionaron.

Recordé más información.

Hágamelo saber.

¿Intentaste usar tu perfil para acceder a la denuncia?

Este enlace debería llevarte allí:

https://casino.guru/profile-complaints/213935/raymondgblevins

Respondí a un segundo correo electrónico, lo logré y agregué mi nueva información.

gracias

¡Gracias! Si tiene algún otro problema con los enlaces, hágamelo saber.