El jugador de Australia tuvo su cuenta bloqueada sin más explicaciones. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Me inscribí en el casino 7reels, deposité $ 50 a través de un neo surf, mi saldo era de $ 700 y, de repente, mi saldo llegó a $ 0.
He enviado un mensaje al casino 7reels explicando lo que había sucedido.
Me dijeron que enviara un correo electrónico a [email protected]. Hice esto, me bloqueé mi cuenta y dije que había inconsistencias en la información. Bruja no existía y me han ignorado desde entonces
Querido Elliot,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo? ¿Entiendo correctamente que esta es la única explicación del casino que recibió?
Si hay alguna otra comunicación relevante entre usted y el casino que no se haya incluido en los archivos adjuntos, envíela a [email protected]. Alternativamente, puede publicarlo aquí.
Atentamente,
Kristina
Querido Elliot,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.