El jugador de Australia tuvo su cuenta bloqueada sin más explicaciones. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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7 Reels Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.
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Importe: A$700
7 Reels Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Hemos seguido nuestra metodología de evaluación, y hemos calculado el índice de seguridad del casino teniendo en cuenta más de 20 factores, entre los que se incluyen aspectos financieros, la imparcialidad de las Condiciones de Uso, las quejas de los jugadores, etc. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, mayor será la probabilidad de que puedas cobrar las ganancias obtenidas sin problemas.
8.0
7 Reels Casino tiene un índice de seguridad de 8, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explora el índice de seguridad del casino
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
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hace 3 años
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Me inscribí en el casino 7reels, deposité $ 50 a través de un neo surf, mi saldo era de $ 700 y, de repente, mi saldo llegó a $ 0.
He enviado un mensaje al casino 7reels explicando lo que había sucedido.
Me dijeron que enviara un correo electrónico a security@7reels.com. Hice esto, me bloqueé mi cuenta y dije que había inconsistencias en la información. Bruja no existía y me han ignorado desde entonces
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Público
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hace 3 años
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Querido Elliot,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo? ¿Entiendo correctamente que esta es la única explicación del casino que recibió?
Si hay alguna otra comunicación relevante entre usted y el casino que no se haya incluido en los archivos adjuntos, envíela a kristina.s@casino.guru. Alternativamente, puede publicarlo aquí.
Atentamente,
Kristina
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Público
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hace 3 años
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Querido Elliot,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 3 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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