Bynton Casino - El jugador no puede comunicarse con el casino debido a problemas de comunicación.

He tenido cuentas con este grupo y nunca he tenido problemas, pero los correos electrónicos siguen llegando durante los últimos 2 meses y no hay forma de contactarlos.

Querido ninguno,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para comprender completamente la situación.

¿Qué direcciones de correo electrónico específicas has estado intentando contactar?

¿Recibe algún mensaje de error cuando se devuelven sus correos electrónicos?

¿Puedo preguntar cuál es el motivo por el que quiero contactar al casino?

¿Podrías compartir tus intentos de contactar con el casino? Envíame correos electrónicos o transcripciones de chat a mi correo electrónico. [email protected] , o publique capturas de pantalla aquí.

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Dominica

Hola. Lo he intentado. y Pero no he podido contactar con ninguno, diciendo que no han podido entregar el dinero en los últimos dos meses. Disfruto de los juegos aquí, ya que tienen tragamonedas que no están disponibles en otros sitios, pero ahora se cargan tres juegos de tragamonedas en el sitio, por eso escribí. Es muy extraño, porque me preocupaban los retiros, pero el envío se realizó sin problemas. Gracias.

Estimado/a, tras revisar las direcciones de correo electrónico que proporcionó, le informo que parecen pertenecer a un casino o grupo de marca diferente al que se encuentra bajo esta queja. Esta podría ser la razón por la que sus mensajes han sido devueltos como no entregados.

Lamentablemente, dado que mencionó que no hay problemas con los retiros y su principal preocupación está relacionada con algunos juegos que no se cargan y la falta de contacto, esta situación no se incluye en una disputa financiera o relacionada con la cuenta con la que podamos ayudarlo.

Además, muchos casinos incluyen en sus términos y condiciones que la disponibilidad de los juegos puede variar y no se garantiza que todos los juegos estén accesibles en todo momento.

Dada la dificultad de comunicación y el acceso limitado a los juegos, le sugerimos que considere cambiar a otra plataforma de casino con licencia que ofrezca juegos similares y una atención al cliente confiable.

Gracias por su comprensión y le deseamos todo lo mejor en sus futuras experiencias de juego.

Por las razones mencionadas, esta queja será rechazada. Gracias por su comprensión. Lamentamos no haber podido ayudarle más en esta ocasión. No dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.