El jugador de Japón ha sido acusado de utilizar un patrón de apuestas irregular para cumplir con los requisitos de apuesta de bonificación. La queja se cerró por no resolverse ya que el casino no nos respondió dentro del tiempo establecido.
El casino dañado es "Casino Casino"
La ex actriz AV Kirara Asuka es embajadora.
Omitiré los detalles, pero me registré a fines del año pasado.
Gana un bono de primer depósito de $ 250.
Fueron $ 500, incluido el efectivo.
Recibirá la misma cantidad de bonificación 4 veces, por una bonificación total de $ 1,000.
No hay límite de APUESTA de bonificación, por lo que la primera vez que va all-in con baccarat
Perdí brillantemente.
Segundo bono.
Todo incluido en baccarat, éxito
Después de eso, gaste $ 1,000 con dados de 100 bits y solicite el retiro.
Se necesita tiempo para procesar el retiro,
El tercer bono se realiza de la misma forma.
Combinado con el segundo retiro, cuesta alrededor de $ 1,700.
Después de eso, no procesó el retiro.
Lo cancelé y lo estaba apostando en baccarat.
Si lo nota, son alrededor de $ 9,000.
Dado que un retiro es de hasta $ 1,500, lo dividiré en varias veces.
Si estuviera girando la ranura mientras ajustaba la fracción
De repente, no puedo iniciar sesión y mi cuenta está suspendida
Cuando se le solicitan detalles, depende de los dados de 100 bits.
Se dice que es una cama de bajo riesgo (correspondiente a una violación de las reglas),
El dinero ganador fue confiscado.
(Durante ese tiempo, la cuenta se congeló y se devolvió en una fecha posterior, pero el saldo es 0)
En cada casino, los dados de 100 bits son un juego prohibido.
La tasa de deducción de bonificación está disminuyendo
Se han tomado varias medidas, pero este casino es una excepción.
No se tomaron medidas.
Yo no he jugado tanto a este juego
No lo he tocado, pero cuando lo toco
Lo encontré aterrador de muchas maneras.
Los sentimientos de quienes lo publican como notas y capturan artículos
No entendí.
Incluso si se dice que es una violación de las reglas, no hay reglas claras.
Es a discreción del casino, pero pude retirarme de la misma manera.
Conozco a muchos conocidos.
Creo que fue un ataque puntual porque la cantidad era solo la cantidad
Estoy pensando.
Después de eso, cuando me comuniqué con el casino, no hubo respuesta y fue ignorado.
(Debido a que no hay soporte de chat, intercambie por correo electrónico)
La oficina de Kirara Asuka, aunque pensé que era inútil.
Incluso si se comunica con Curazao, el licenciatario, recibirá una respuesta.
No lo entendí.
Proveedor de dados de 100 bits y afiliado
Envié un DM a mi cuenta de Twitter
No recibió una buena respuesta y dijo que era "la discreción del casino".
Para ser honesto, no estoy seguro de que esto sea injustificado.
Si el casino dice que viola las reglas, es una violación, ¿verdad?
Eso es lo que significa "discreción del casino".
Es un mundo imposible.
Realice convenciones opacas y solo cuando no sea conveniente para usted
Puede cambiar libremente los términos. No hay posibilidad de ganar, ¿verdad?
Después de eso, el juego fue retirado del casino.
El problema es otro jugador
Significa que la retirada se realiza de la misma forma.
Continuar ganando donde no tiene nada que ver con el juego.
Solo puedo pensar que fue confiscado porque los fondos aumentaron.
¿La respuesta a la violación de las reglas es diferente según la cantidad de dinero?
Estimado gudetamago,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Revisé los T&C ( https://casinocasino.games/en-us/static/terms-and-conditions ) y encontré el punto que el agente de soporte mencionó en el correo electrónico:
„16.f. Antes de que se procese cualquier retiro, se revisará una cuenta para detectar patrones de juego irregulares o inusuales. En aras del juego justo, las apuestas iguales, del lado opuesto, con margen cero o bajo o apuestas de cobertura, se considerarán juegos irregulares a los efectos del requisito de acumulación de bonificación. Si CasinoCasino considera que se ha producido un juego irregular, CasinoCasino se reserva el derecho de retener cualquier retiro y / o confiscar todas las ganancias y bonificaciones ".
¿Entiendo correctamente que esta es la única explicación del casino? Si hay alguna otra comunicación entre usted y el casino, envíela a kristina.s@casino.guru (o puede publicarla aquí).
Por último, si ya se ha puesto en contacto con la Autoridad de licencias, háganoslo saber, ya que no interferiremos con su investigación.
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
Gracias por tu ayuda.
Aunque es el acuerdo aplicable, lo vi por correo electrónico. Sin embargo, el contenido ha cambiado un poco.
Lo que me gustaría preguntar esta vez es que el casino ha confiscado y congelado las reglas que el casino ha dejado poco claras.
De hecho, algunos jugadores han podido retirarse en el mismo juego (método).
Solo puedo pensar que fue confiscado porque mis fondos se volvieron grandes.
Es injusto, ¿no?
Se llama apuesta de bajo riesgo,
¿Quién se arriesgará y competirá?
¿Por qué no debería reducir usted mismo su riesgo en un casino perdedor?
En el juego del proveedor correspondiente
El verdadero placer es que puedes ajustar el riesgo tú mismo, ¿verdad? (En cambio, casi no hay dividendos)
¿Y por qué borraste el juego?
En la mayoría de los casinos para el juego
Estoy dando una tasa de deducción adicional,
Este casino no tomó ninguna medida.
Si juegas con eso, es una violación de las reglas.
Es demasiado egoísta. 
Muchas gracias gudetamago por tu respuesta. Ahora transferiré su queja a mi colega Nick, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que pronto se resuelva su problema satisfactoriamente.
Hola gudetamago,
Soy Nick y te ayudaré a partir de ahora en tu problema. Ahora intentaré ponerme en contacto con el casino para informarles sobre su problema.
Desafortunadamente, aún no hemos recibido ninguna respuesta del casino. Seguiremos intentando comunicarnos con ellos, pero tenga en cuenta que si no nos responden en los próximos 7 días, la queja se cerrará como sin resolver, lo que puede afectar negativamente la calificación del casino.
Gracias por tu ayuda.
Gracias por tu apoyo.
Así es.
Tengo problemas para ponerme en contacto con el casino.
Solo puedo pensar que estoy tratando de escapar si continúo ignorándolo.
Así que lo publiqué aquí, pero ¿qué tal tu apoyo?
Estimado gudetamago,
Como el casino no nos respondió, no hay mucho que podamos hacer. Intenté ponerme en contacto con el casino, pero nadie respondió. Lamento mucho que no podamos ayudarlo más con su problema. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún otro problema en el futuro, con gusto trataremos de ayudarlo. La queja ahora se cerrará como sin resolver, lo que puede afectar negativamente la calificación del casino. El casino puede reabrir la queja en cualquier momento si desea resolver la queja.
Atentamente,
Mella
Casino.guru
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Deberías desactivar AdBlock