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Reseña de Cristal Poker Casino

avatarKristina U.
Última actualización 05/2026
Índice de seguridad
8.9
Valoración de los usuariosFabulosa
28 reseñas
avatarKristina U.
Última actualización 05/2026

Reseña de Cristal Poker Casino con quejas y opiniones de jugadores, términos y condiciones, juegos, bonos y más. ¿Es seguro y confiable?

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Acepta jugadores de España

Ventajas y inconvenientes

  • Amplia colección de juegos de múltiples proveedores.
  • Se aceptan depósitos por criptomonedas.
  • Diseño web simple y limpio.
  • Opciones limitadas de juego responsable
  • Contenido no traducido para algunos idiomas
  • No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países

Capturas de pantalla de casino

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Reseña de Cristal Poker Casino

En esta reseña, nuestro equipo de analistas independientes ha sometido a Cristal Poker Casino a un exhaustivo análisis de sus puntos fuertes y débiles utilizando nuestra metodología de reseña de casinos. El análisis de las licencias, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente y otros elementos esenciales ha permitido que nuestro equipo pueda juzgar la seguridad y honradez del casino, y determinar si se trata de un casino seguro y legal o si podría causar problemas a los jugadores.

Gracias a sus hallazgos, hemos calculado el índice de seguridad del casino, que es la puntuación que hace referencia a la seguridad e imparcialidad de los casinos online. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, más probabilidades hay de que puedas jugar y cobrar tus ganancias sin contratiempos. Cristal Poker Casino ha obtenido un índice de seguridad elevado, de 8.9, lo que lo convierte en una opción recomendable en cuanto a seguridad y juego justo para la mayoría de los jugadores. Sigue leyendo nuestra reseña de Cristal Poker Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es el más adecuado para ti.

¿Es Cristal Poker Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad

Nuestro proceso para determinar el índice de seguridad de un casino implica el uso de una metodología muy detallada que tiene en cuenta las variables que hemos reunido y analizado durante la reseña. Entre estos se incluyen las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.

En nuestra reseña de Cristal Poker Casino, hemos analizado detenidamente las Condiciones de Uso de Cristal Poker Casino. Por lo que hemos podido averiguar, no hay ninguna regla o cláusula que pueda considerarse injusta o predatoria. Se trata de una señal muy buena, ya que estas reglas podrían usarse contra los jugadores y justificar que no se les abonen todas las ganancias.

Según nuestros cálculos y los datos que hemos reunido, Cristal Poker Casino es un casino online grande. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores (o no ha recibido apenas reclamaciones). Tenemos en cuenta el número de reclamaciones en relación con el tamaño del casino, ya que los casinos más grandes acostumbran a tener un mayor volumen de quejas de jugadores.

Por lo que sabemos, ninguna lista negra de casinos incluye Cristal Poker Casino. Las listas negras de casinos, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, pueden indicar que un casino ha hecho algo mal, por lo que recomendamos que los jugadores las tengan en cuenta al elegir un casino en el que jugar.

En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, Cristal Poker Casino ha obtenido un índice de seguridad elevando de 8.9. Se trata de una opción recomendable para la mayoría de los jugadores que buscan un casino online que ofrezca un entorno justo a sus clientes.

Condiciones generales de Cristal Poker Casino

Cuando reseñamos casinos online, siempre analizamos minuciosamente las Condiciones de uso y evaluamos que sean justas. No es raro encontrar cláusulas y reglas en las Condiciones de uso de algunos casinos que consideramos injustas o predatorias, ya que dan base legal para que el casino bloquee las ganancias de un jugador en determinadas circunstancias.

No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de Cristal Poker Casino durante nuestra reseña.

Reclamaciones de jugadores de Cristal Poker Casino

Las quejas de los jugadores desempeñan un papel fundamental en el proceso de reseña de los casinos, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas que tienen los jugadores y la actitud del casino para resolverlos. El índice de seguridad de cada casino se calcula después de analizar detenidamente todas las quejas recibidas en nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que nos llegan a través de otros canales.

No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.

Reseñas y opiniones de los usuarios de Cristal Poker Casino

En Casino Guru, los usuarios pueden valorar y reseñar casinos online compartiendo sus experiencias, opiniones y comentarios. Calculamos la puntuación de los usuarios a partir de las opiniones que nos envían. La valoración puede abarcar horrible hasta excelente.

Cristal Poker Casino ha obtenido una puntuación fantástica en las opiniones de los usuarios, calculada a partir de las 28 reseñas de usuario que figuran en nuestra base de datos. Para ver las reseñas de usuario, ve a la sección Reseñas de usuario de esta página.

Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen con precisión la calidad de un casino. Algunos casinos pueden enviar reseñas falsas para mejorar su puntuación general o, por el contrario, también puede haber usuario insatisfechos que dejan varias reseñas negativas de un casino para bajar la puntuación de este. Intentamos descartar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de manera imparcial. Por todo ello, las reseñas de los usuarios no forman parte del proceso de cálculo del índice de seguridad.

Cristal Poker Casino: datos de la empresa y licencias

Cristal Poker Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $5,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online media, según nuestros sistema de ordenación.

Cristal Poker Casino tiene varias licencias emitidas por las autoridades licenciantes de los siguientes países o regiones: Curaçao (Curaçao Gaming Authority), Comoras (Anjouan Gaming).

Límites de reintegro y de ganancias, opciones de pago

Cristal Poker Casino permite realizar depósitos con 40 métodos de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, VISA, Mastercard, eps-Überweisung, Bitcoin (BTC), AstroPay, Bank transfer, ApplePay, Contiant, Yaspa, Jeton Cash, Google Pay, eZeeWallet, MiFinity, blik, MB Way, Jeton, PIX, Solana (SOL), Caixa, MuchBetter, Klarna, Unified Payments Interface (UPI), Banco Banrisul, Sicredi, Banco Safra, Binance Coin (BNB), Revolut, Tron (TRX), Litecoin (LTC), Ethereum (ETH), Dogecoin (DOGE), Noda pay, Ripple (XRP), Monero (XMR), Tether (USDT), Rapid Transfer, Cashlib.

Los casinos online suelen fijar límites del importe que pueden ganar o retirar los jugadores. Si bien son tan elevados que no afectarán a la mayoría de los jugadores, varios casinos imponen límites de retirada o de ganancias bastante restrictivos. Por eso siempre los comprobamos al reseñar un casino. La tabla que hay a continuación, muestra los límites de ganancias y de retirada del casino.

Límites de reintegro Límites de premio
1.000 EUR al día Sin límite de ganancias
2.500 EUR semanales
10.000 EUR al mes
Nota: es probable que no todos los métodos de pago mencionados puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Es más, cabe la posibilidad de que algunas opciones de pago solo estén disponibles en algunos países.

Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles

Al reseñar casinos online, recopilamos información sobre su servicio de atención al cliente y las opciones de idioma. En la tabla que aparece un poco más abajo puedes ver un resumen de las opciones de idioma de Cristal Poker Casino.

Idioma Sitio web Atención al cliente Chat en vivo
Inglés Sí Sí Sí
Español Sí Sí Sí
Portugués Sí No No
Japonés Sí No No
Alemán Sí Sí Sí
Finlandés Sí No No
Griego Sí No No
Francés Sí No No
Rumano Sí Sí Sí
Noruego Sí No No
Polaco Sí No No

Nuestro equipo se puso en contacto con el servicio de atención al cliente durante el proceso de reseña para formarse una idea de la calidad del servicio. Creemos que el servicio de atención al jugador es muy importante, ya que su función es ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener, por ejemplo, con el proceso de registro en Cristal Poker Casino, la gestión de la cuenta o el reintegro de dinero, etc. Teniendo en cuenta las respuestas recibidas durante la fase de pruebas, podemos decir que Cristal Poker Casino tiene un servicio de atención al cliente correcto.

Tragaperras y juegos de casino en Cristal Poker Casino

Cristal Poker Casino ofrece estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Poker, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.

Ofrece juegos de 127 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Realtime Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, MrSlotty, Relax Gaming, Betgames, FBM Digital Systems., Fantasma Games, Platipus, Bluberi Gaming, Slotopia, Indigo Magic, Amigo Gaming, Slotmotion, Mancala Gaming, Spinmatic, Spadegaming, G Games, Twain Sport, Betixon, Aviatrix, Elbet, OneTouch, Tronius Gaming, Kiron Interactive, Golden Race, Galaxsys, Revolver Gaming, Spinthon, Triple Profits Games (TPG), Reevo, OneGame, Medialive, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Atomic Slot Lab, TVBet, Ela Games, eBET, Skywind Group, Caleta Gaming, King Show Games, AvatarUX, Peter & Sons, upgaming, Esa Gaming, Imagine Live, Casimi Gaming, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, Vibra Gaming, Bet Construct, Spin Fury Gaming, Smartsoft Gaming, Qora Games, Swintt, Win Fast, BF Games, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Arcadem, CT Gaming, CandleBets, Betsolutions, Dragon Gaming, SlotMill, Vivo Gaming, Salsa Technology, Oryx Gaming, Gaming Corps, VoltEnt, Espresso Games, Synot Games, SlotMatrix, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Xplosive Slots, NSoft, Fazi, Gamzix, Kalamba Games, Popiplay, Golden Hero, PopOK Gaming, InOut, PatePlay, EGT Digital, Barbara Bang, EURASIAN (EA) Gaming, Hacksaw Gaming, Ruby Play, Asia Gaming.

Códigos y ofertas de bonos de Cristal Poker Casino

Los bonos para jugadores nuevos y existentes son una forma que tienen los casinos online de motivar a los jugadores para que se registren y prueben su catálogo de juegos. Los más habituales son los bonos sin depósito o los de spins gratis, que puedes obtener por el simple hecho de registrarte, y los bonos de depósito que se conceden a los jugadores que realizan un depósito. No obstante, los casinos también pueden ofrecer otros tipos de códigos de bonos, de bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

A día de hoy, en nuestra base de datos puedes encontrar 6 bonos de Cristal Poker Casino:

  • 100 spins gratis en Fruit Zen
  • 100% hasta 500 €
  • 100% hasta 100 €
  • 100% hasta 500 €
  • 50% hasta 250 €
  • 50% hasta 1.000 €

Debes tener en cuenta que los jugadores de algunos países tal vez no puedan acceder a estos bonos. Para ver los bonos que puedes solicitar, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.

Información de la compañía

  • Operador Modern World Entertainment B.V.
  • Establecido 2010
  • Ingresos anuales estimados > 5.000.000 €

Seguridad e imparcialidad

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Cristal Poker Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Métricas más importantes
Condiciones de Uso
Justas
Problemas encontrados: 0
Última actualizaciónÚltima actualización

Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.

Tamaño del casino
Casino grande

Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años.

Índice de quejas
Muy bueno
Número total de quejas: 12
Última actualizaciónÚltima actualización
  • Abiertas 0
  • No resueltas 0
  • Resueltas 5
  • Rechazadas 7
Consultar quejas

Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas.

Listas negras
None
0x

    Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.

    Otros factores
    Neutro
    Última actualizaciónÚltima actualización

      También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.

      Autoridades licenciadoras

      • km
        Comoras (Anjouan Gaming)ALSI-202601043-FI2
        Verificada
      • cw
        Curaçao (Curaçao Gaming Authority)OGL/2024/1335/0780
        Verificada

      Juegos

      Consulta la selección de juegos disponible en Cristal Poker Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.

      Tipos de juego

      Tragamonedas
      Video poker
      Bingo
      Blackjack
      Ruleta
      Apuestas
      Baccarat
      Juegos con bote
      Juegos en vivo
      Poker
      Juegos de dados
      Keno
      Rasca y gana
      Apuestas de eSports
      Juegos Crash
      Disponible: 15 No disponible: 0
      Juegos auténticos
      Verificación realizada por Gamecheck

      Proveedor de juegos

      Mostrar todos (127)
      • NetEnt
      • Novomatic
      • Nolimit City
      • Apricot (Microgaming)
      • Playtech
      • Play'n GO
      • Blueprint Gaming

      Bonos de Cristal Poker Casino

      Consulta todos los bonos que ofrece Cristal Poker Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

      Casino Guru
      Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

      Pagos

      Consulta los métodos de pago que acepta Cristal Poker Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.

      Métodos de pago

      Mostrar todos (40)
      • VISA
      • PaysafeCard
      • Skrill
      • Neteller
      • Bitcoin (BTC)
      • Transferencia bancaria
      • AstroPay

      Límites de transacción

      Límites de reintegro
      10.000 €
       por mes
      2.500 €
       a la semana
      1.000 €
       al día
      Límites de ganancia
      Desconocido

      Monedas

      Tradicional

      Monedas fiat aceptadas.

      EURUSDBRLCAD

      Servicio de atención al cliente

      ¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.

      Opciones de idioma

      Sitio web
      Disponible en 11 idiomas
      EspañolInglésAlemánFrancésFinlandés 6 más
      Chat en vivo
      Disponible en 4 idiomas
      EspañolInglésAlemánRumano
      Atención al cliente:
      Disponible en 4 idiomas
      EspañolInglésAlemánRumano
      Valoración del chat en vivo
      Regular
      Tiempo medio de respuesta: Instantáneo
      Última actualizaciónÚltima actualización
      Fecha y tester
      Tiempo de respuesta
      Valoración
      18/03/2026
      Zuzana C.
      Instantáneo
      Buena
      02/12/2025
      Zuzana C.
      No se ha medido
      Mala
      22/01/2025
      Natalia B.
      No se ha medido
      Regular
      16/02/2024
      Adam M.
      No se ha medido
      Regular
      21/12/2022
      Michaela S.
      No se ha medido
      Regular

      Reseñas de los usuarios de Cristal Poker Casino

      Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Cristal Poker Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

      Valoración de los usuarios:
      Fabulosa

      Reseñado por 28 usuarios

      Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

      ¿Has jugado en este casino?

      Escribir una reseña
      Casino Guru
      Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
      • hace 1 semana
      El servicio es decente, con buena atención al cliente y una amplia selección de juegos, pero la velocidad de pago fue un poco lenta. En general, está bien.
      • una amplia biblioteca de juegos
      • buen soporte
      • La velocidad de pago fue un poco decepcionante.
      Cristal Poker Casino
      Estimado usuario,

      Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios.

      Nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio de atención al cliente y de nuestra selección de juegos.

      En cuanto a los tiempos de procesamiento de retiros, queremos aclarar que todas las solicitudes de retiro en CristalPoker Casino se procesan en un plazo de 2 a 48 horas, y esta ha sido nuestra política estándar desde 2010. En la práctica, más del 80 % de los retiros se procesan en las primeras 24 horas.

      Si bien los tiempos de procesamiento pueden variar ocasionalmente según el método de pago seleccionado o las comprobaciones de seguridad, creemos que un plazo de procesamiento de hasta 48 horas es justo y razonable.

      Agradecemos sus comentarios y seguiremos trabajando para ofrecer la mejor experiencia de juego posible a todos nuestros jugadores.

      Atentamente,
      Equipo del Casino CristalPoker
      • hace 2 meses
      Hola tiene una experiencia frustrante con este casino el sábado 18 hice una recarga de 50$ con bono lo cual me dió saldo de 100$ hasta y bien jugué tuve una ganancia intenté retirar y me dijeron como era el retiro que había que dejar la bonificación y el resto se podía retirar la cosa es que al hacer el retiro me quedaban como 170$ algo así para retiro lo hice y me llegó correo para verificar,dado que mi cuenta según el chat en línea ya estaba verificada envié todo y pase el proceso .....en eso que espere como el retiro se anulo volvió a mi saldo de juego jugué y obtuve ganancia que recuerdo llegaron a 650$ más menos entre juego y juego deje 500$ para retirar vía bitcoin todo bien hasta hay a qui viene lo que para mí es un robo estafa dado que como usuario no hay información de juego responsable la página no lo proporciona de echo les envié el correo con pantallazo de la página ( el tema me llegó un correo diciendo que según las cláusula del artículo tanto de juego responsable no podía retirar más de 5 beses mi deposito o sea de los 500$ que avía ganado solo podía retirar 250 $ o sea la mitad se perdía ) esto fue muy frustrante y nunca me avía pasado en otro casino dado que el tema de bonificación es automático se cumple Royer y el saldo que queda limpio para retiro acá no acá lo descuentan manual al uno retirar y crear que puedes retirar el saldo ganado ...dado eso jugué más gane perdí decidí tomar la Autoexclusión y tampoco la página de juego responsable funciona envié correo y después en la página lo que pude hacer es eliminar la cuenta de juego dado la muy mala experiencia y dado que si segia jugando también podía tener la sorpresa de que me obligarán a jugar 5 beses mi salgo para poder retirar como leí en otro comentario acá ......se que el 250$ lo perdí pero para que sirva a otros jugadores de experiencia no por ofrecer bono sin roller pueden ganar limpiamente dinero como yo creo aver ganado 500$ siento que me robaron mi ganancia
      • Pagos lentos
      • Poca empatía con el jugador
      Cristal Poker Casino
      Estimado usuario,

      Tras revisar su comentario, parece que usted puede haber malinterpretado nuestra comunicación anterior.

      Tal y como se indica claramente en nuestro correo electrónico y en nuestros Términos y Condiciones de Bonificación, nuestros bonos por depósito no tienen requisitos de apuesta, pero incluyen un límite máximo de retiro de 5 veces el monto del bono. En su caso, usted depositó $50 y recibió un bono de $50, lo que significa que el monto máximo que podía retirar era de $250 (50 × 5).

      Usted solicitó un retiro de $250, el cual fue procesado y pagado en menos de 24 horas, SIN ningún requisito de apuesta.

      Por este motivo, su reclamación no está clara. Asimismo, quisiéramos aclarar que nunca se aplicó ningún requisito de apuesta x5.

      Además, nuestra página de Juego Responsable funciona correctamente, al igual que la página de restricción de cuenta, mediante la cual usted desactivó su cuenta con éxito. Por lo tanto, sus afirmaciones sobre las condiciones del bono, los requisitos de apuesta, la página de juego responsable y la restricción de cuenta carecen de fundamento y nos sorprenden, ya que, según nuestra revisión de su comunicación con nuestro equipo de soporte, siempre recibió un trato adecuado y sus pagos se realizaron puntualmente.

      Atentamente,
      Equipo de CristalPoker
      • hace 2 meses
      Un casino agradable con muchos juegos.
      Soporte útil y bonos sin requisitos de apuesta en los 3 primeros depósitos.
      • retiros de efectivo rápidos
      • Buenos bonos sin requisitos de apuesta
      • buen soporte
      • nada malo
      • hace 2 meses
      Hasta ahora estoy muy satisfecho con Cristal. El servicio de atención al cliente es muy responsable y atento. Incluso cuando olvidé activar el código de bono en mi segundo depósito, lo añadieron manualmente cuando los contacté por chat. Los bonos no tienen requisitos de apuesta y pude retirar mis ganancias sin tener que apostar nada... y recibí el pago en unas 6 horas. Así que mi experiencia ha sido muy positiva.
      • buen soporte
      • retiro rápido
      • buenos bonos
      • hace 6 meses
      ¡Hola! Recibí mi pago en unas 10 horas. No fue instantáneo, pero está bien. Sin embargo, los enormes bonos sin requisitos de apuesta valen la pena la espera para retirarlo.
      • buenas bonificaciones
      • hace 7 meses
      Acabo de recibir mi bono de 100 FS, fue un trámite muy rápido, el personal de soporte me ayudó en todo momento, estoy muy contento de haber elegido este casino, definitivamente seguiré jugando aquí.
      • soporte rápido
      • variedad de juegos
      • hace 10 meses
      Cristalpoker tiene esta gran promoción, recomienda a un amigo, lo que me hizo ganar 50 € de inmediato, su soporte en vivo es muy bueno, solo les tomó unos 5 minutos otorgarme este increíble premio.
      Estoy muy agradecido por eso y seguiré jugando aquí.
      • Fácil de usar
      • Gran apoyo
      • hace 11 meses
      Aumentaron su oferta de giros gratis sin depósito. Recibí 100 giros gratis, gané dinero real y lo retiré con éxito. ¡Sin duda, lo recomiendo!
      • más giros gratis
      • hace 11 meses
      Quería retirar mi dinero. Recibí un mensaje diciendo que tenía que apostar mi depósito 5 veces. Eso ya es casi ridículo sin bono (y no me des los términos y condiciones, nadie lee esas porquerías). Como me permití jugar unas cuantas rondas de sexo oral, ahora tengo que apostar 10 veces para retirar. Mi propio depósito es terrible, y me van a cerrar la cuenta... al parecer, aquí solo hay grandes apostadores que juegan 5000 partidas al día...
      • buenos gráficos
      • buena oferta de apuestas
      • Soporte deficiente (el de Telegram solo puede resolver ciertos problemas)
      • condiciones de pago catastróficas
      Cristal Poker Casino
      Estimado usuario,
      Le rogamos que se abstenga de hacer declaraciones falsas. Su cuenta de Cristal está completamente activa; en ningún momento hemos indicado que esté cerrada o restringida. Puede seguir usándola como hasta ahora.

      Como se mencionó previamente en nuestro correo electrónico, de acuerdo con nuestra Política AML, el requisito de apuesta x5 se aplica solo en ciertos casos. Por ejemplo, a un cliente que realiza 50 depósitos se le podría solicitar que cumpla este requisito solo una vez.
      • hace 1 año
      Aunque a veces hay poco tráfico (para los giros cósmicos, que juego mucho), siempre encontrarás una partida en hora punta. Ofrecen una gran variedad de juegos, pero el campo no es tan exigente como en otras salas, lo que la hace ideal para jugadores ocasionales como yo.

      Las transacciones son rápidas y seguras, y el soporte es muy atento. ¡Lo recomiendo sin duda!
      • Retiros rápidos y soporte
      • A veces debo usar VPN
      • hace 1 año
      Aunque a veces piden apostar x5 el depósito, el proceso de verificación y los retiros son casi instantáneos, atención al cliente realmente profesional,
      Todas las preguntas que tenía fueron resueltas en pocos minutos en el chat en vivo.
      • retiro rápido
      • verificación rápida
      • hace 1 año
      Excelente sitio. Activé los 3 primeros bonos de depósito, que realmente no requieren requisitos de apuesta. Me pagaron a la mañana siguiente de solicitar el dinero. Además, tienen un excelente servicio de atención al cliente que me respondió en 3 minutos.
      • Retiro rápido
      • Excelente atención al cliente
      • hace 1 año
      He estado jugando en CristalPoker Casino desde 2014 y casi todos los bonos son sin requisitos de apuesta.
      Pagos en menos de 12h.
      Nunca tuve ninguna disputa con ellos.
      Definitivamente recomendado.
      • hace 1 año
      Excelente interfaz, fácil de navegar. Me encantan especialmente los bonos sin requisitos de apuesta. Excelente soporte en vivo, responden muy rápido.
      • retiros rápidos
      • Bueno con las criptomonedas
      • hace 1 año
      Hay muchos juegos diferentes, además del póquer, en el que me gusta jugar con muchas promociones diferentes, el menú es fácil de navegar.
      • hace 1 año
      Grandes bonificaciones.
      Soporte en vivo en alemán.
      Muchos métodos de pago.
      Gran selección de juegos, ¡incluso póquer!
      Cristal Poker es definitivamente un sitio en el que pasaría mi tiempo libre.
      • hace 1 año
      Es bastante inconveniente que en Ucrania solo ofrezcan Crypto para depósito/retiro, pero los bonos ilimitados compensan este inconveniente.
      • bonos de recarga ilimitados
      • soporte en vivo en ucraniano
      • hace 1 año
      tener todo en el mismo sitio, y poker, y apuestas deportivas, y casino, y una variedad grande de bonuses - hace de cristal poker mi sitio preferido por ahora
      • hace 1 año
      Pasé la verificación en menos de 2 horas, fue muy fácil cargar los documentos directamente en el sitio y luego el retiro de efectivo tardó solo 1 hora. Una experiencia realmente agradable y fácil.
      • bonos diarios
      • hace 1 año
      Jugué usando el bono de primer depósito. Obtuve una pequeña ganancia, así que solicité un retiro y me tomó aproximadamente 2 horas recibir el dinero.
      • Fue una transferencia de dinero rápida. Lo solicité en moneda virtual y tardaron aproximadamente 2 horas en recibir el dinero.
      • El soporte fue cortés y servicial.
      • Ninguno hasta el momento.
      • hace 2 años
      Cristal Poker estaba entre los 3 sitios más preferidos, pero después de agregar Sportsbook y Poker, se convirtieron en el número 1.
      • Buen reembolso
      • Giros gratis todos los días
      • Pagos Rápidos
      • Numerosos métodos de depósito y retiro
      • Compatible con VPN
      • muchos juegos
      • Bonos de recarga ilimitados
      • hace 2 años
      Juego en Cristal desde 2014, actitud correcta, buen soporte, pagos rápidos. Qué otra cosa ? ))
      • hace 2 años
      Al principio parecía un casino interesante. Pero casi inmediatamente después de las ofertas de bienvenida, cuando hice un depósito regular para jugar al blackjack, después del retiro, el casino me pidió que hiciera una facturación de x5. Eso es mucho. Sí, en sus reglas está escrito que pueden solicitar esto, pero jugué todo el depósito en blackjack e incluso un poco más, y con un signo negativo. Sin embargo, el casino no retiró fondos y pidió x5. ¿Jugar al blackjack con 5 depósitos? Perversión. En general, un casino siempre requerirá que juegues más de lo que deseas. Por lo general, los casinos requieren 1 o 2 y lo acepto, esa es la cantidad que jugué. X5 no estaba justificado.

      Entonces, un día decidí jugar por el bono y gané algo de dinero. Habiendo jugado lo suficiente, decidí retirarme, pero cancelaron todas mis ganancias, diciendo que para recibir este bono, tenía que hacer un depósito neto a principios de semana. Y aquí pasamos sin problemas a dos problemas:

      1) Traducción torcida al ruso, donde esta condición no está clara. Se trataba solo de depósitos netos, que deberían estar ahí, pero los tenía.

      2) ¿Por qué debería seguir esto? Muchos casinos establecen esas condiciones, no me importa. Pero todo sucede automáticamente. Si no cumple la condición, simplemente no se le otorgará el bono. Y con razón. Y me lo dieron. Como me lo dieron, significa que lo merezco. ¿Por qué no hay verificación automática?

      Por lo tanto, creo que el casino simplemente me quitó las ganancias. Después de todo, si hubiera perdido, nadie me habría dicho, oh, perdiste, pero te devolveremos tu dinero, ya que jugaste por el bono y no deberías haberlo hecho))), así que creo que este casino es engañoso. implementado técnicamente con errores, y estando en una situación claramente perdedora (después de todo, sabemos sobre la ventaja del casino), también te engañan con trucos, aunque formalmente tienen algo a lo que referirse. Pero este tipo de engaño es incluso peor que el engaño directo. No lo aconsejo ni lo recomiendo.

      PD: Como no puedo responder a la respuesta del casino a mi mensaje, también quiero acusar a este casino de mentir. Afirman que hice trampa dos veces deliberadamente. Dijeron que en el cuarto depósito solicité una recarga, ¡pero jugué con un depósito limpio! ¿Que estan mirando? ¿A tus mentiras? ¡Primero ingresé el código de bono y luego hice clic en el botón DESACTIVAR! Y jugué un depósito limpio. Entonces los casinos, en lugar de resolver los problemas que describí, todavía te calumniarán y yo ni siquiera puedo responderles. Por lo tanto, espero que se apruebe esta adición. Porque nadie tiene derecho a acusarme de mentir. Escribí una reseña detallada y honesta. Y no importa si terminé siendo un plus o un menos en este casino. El casino no tiene derecho a mentir, por lo que las palabras sobre apuestas excesivas, traducción torcida y la falta de confirmación automática de la disponibilidad de bonos siguen siendo relevantes, y tú decides.

      PPS Como resultado, el casino no retiró el dinero límite, sino que solicitó otra apuesta x5. Así que piénselo bien antes de ponerse en contacto con este casino, que se venga de los jugadores siempre que sea posible.

      PPPS Bueno, aquí estamos con un error técnico en su sitio. Puedes agradecerme por esto) porque tenía un depósito limpio. Como escribí anteriormente: primero ingresé el bono de recarga y luego hice clic en el botón desactivar. Además, cuando llegó el dinero, noté una especie de mensaje sobre un error con el bono. No me molesté en leerlo porque lo desactivé yo mismo. Entonces pensé, probablemente por la desactivación, simplemente me advirtieron que no debía jugar con el bono. Y luego pensé, bueno, si juego por un bono, no me lo darán automáticamente. Pero ese no es el punto. La cuestión es que si miras mi sesión en la que acabo de jugar al blackjack, te darás cuenta de que no había fondos de bonificación. Fue durante esa sesión que hice clic en el botón desactivar. Pero aparentemente su sistema no canceló la casilla de verificación en su panel de que cancelé el bono. En resumen, entiendes la idea. Por eso me sorprendió su respuesta sobre la violación deliberada. Por extraño que parezca. Es posible que esto no aparezca en su panel, pero es un error. Soy un jugador muy meticuloso, y me controlo, así que sé y a veces incluso apunto lo que jugué y lo que jugué.

      La calificación se cambió a neutral.
      • Verificación rápida
      • Depósitos criptográficos rápidos
      • Conclusiones largas
      • Errores técnicos
      • Mala traducción
      • Te engañan para que juegues más
      Cristal Poker Casino
      Querido usuario,

      Incluso si eliminó su reseña anterior junto con nuestra respuesta, le responderemos nuevamente.

      Ha realizado 5 depósitos en nuestro sitio y en los 5 depósitos reclamó un bono.

      Aquí están las pruebas:
      https://prnt.sc/mRFiJ0GFdker
      https://prnt.sc/VqcRVHP38aNv

      En sus primeros 3 depósitos reclamó el bono de primer depósito (donde todo está bien), luego en su cuarto depósito reclamó un bono de recarga, incluso si en la página de promoción y en los T&C del bono está escrito que antes de reclamar un bono de recarga, usted debe realizar un depósito limpio/crudo.

      La primera vez ignoramos esta infracción, pero después de eso usted hizo su quinto depósito y nuevamente reclamó un bono de recarga sin hacer un depósito limpio/bruto, y ya en la segunda infracción aplicamos nuestras reglas que usted firmó cuando se registró en nuestro sitio.

      Además, como mencionaste en tu primera reseña (que eliminaste), conocías esta condición, por lo que la violaste conscientemente.

      Es importante mencionar que usted cobró mucho más de lo que depositó, y esto está bien, porque siempre pagamos a nuestros clientes, PERO cuando viola conscientemente nuestros Términos y condiciones de bonificación dos veces, ya aplicamos nuestras reglas.
      • hace 2 años
      Nunca había visto un sitio que ofreciera tantos bonos. Fue muy sospechoso, pero me pagaron el mismo día.
      • hace 2 años
      consigo giros gratis cada día y tienen un agradable soporte, aunque desde las 20:00 en Buenos Aires el soporte no esta disponible hasta las 3 de la mañana...parece q de noche en europa el soporte no trabaja.
      • hace 2 años
      Después de que cambiaron el diseño, obtengo retiros casi instantáneos y me sorprendió el reembolso que se puede reclamar en cualquier momento.
      • hace 3 años
      estafa. no puede retirar, luego bloquee la cuenta de usuario.
      Atención al cliente lenta, mala actitud hacia los clientes.
      Mal servicio
      Cristal Poker Casino
      Desafortunadamente, recién ahora tenemos una respuesta oficial, porque recién ahora hemos obtenido la "cuenta representativa" de Casino Guru.

      Esta publicación es inexacta porque le pagamos al cliente el dinero depositado.

      La disputa con él comenzó cuando solía apostar el bono de depósito en un juego de Video Poker donde puedes apostar el bono con 0 riesgo, lo cual va en contra de nuestros T&C.

      Esto estaba estipulado en nuestros T&C y además advertimos al cliente que debía detener esta actividad.

      Como nos ignoró, eliminamos el bono de su cuenta y le devolvimos el depósito.
      • hace 3 años
      Difícil de verificar la cuenta. no tan grandes bonos.
      Cristal Poker Casino
      El procedimiento de verificación de sus cuentas es un procedimiento habitual como en muchos otros sitios.

      1. copia del DNI.
      2. comprobante de depósito.
      3. comprobante de domicilio.

      Esto lo exige nuestra licencia y no podemos ignorar estos requisitos.

      Además, cuando hablamos de "bonos sin depósito", podemos solicitar una foto selfie para evitar actividades fraudulentas.

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