El jugador de Bulgaria ha solicitado un retiro hace dos semanas. Aún no se ha recibido. Incluso si asumimos que el problema se ha resuelto, sin una confirmación del jugador, nos vimos obligados a rechazar esta queja.
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EgoCasino - El retiro del jugador se ha retrasado.
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Importe: 83 €
EgoCasino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.2
EgoCasino has a Safety Index of 4,2, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
Público
hace 3 años
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Tengo registro en este casino por 4-5 meses y cada vez debo esperar 1-2 semanas para retiros, pero esta vez espero más de 2 semanas ... Puse la solicitud de retiro en 10.09 con Neteller y todavía no envían mi dinero. .. Estoy verificado y me he retirado antes de esto.
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Público
Público
hace 3 años
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Estimado miroradev13,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría informarnos si ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo?
Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que tengan paciencia y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y haya aprobado su retiro, realmente creo que es solo cuestión de tiempo antes de que lo reciba.
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 3 años
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Muchas gracias, equipo de EgoCasino , por su ayuda y pronta respuesta.
Estimado miroradev13 ,
Por favor avíseme tan pronto como reciba sus ganancias.
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