El jugador de Bulgaria lleva un mes esperando un retiro. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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EgoCasino - El retiro del jugador se ha retrasado.
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Importe: 43 €
EgoCasino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de los jugadores u otros problemas graves. Por lo general, recomendamos no jugar en casinos con un índice de seguridad muy bajo.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Otros
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Tengo registro en este casino por 1 año y cada vez debo esperar 1-2-3 semanas para retiros, pero esta vez espero 1 mes ... Puse la solicitud de retiro con Skrill en 10.09 y todavía no envían mi dinero .. Estoy verificado y tengo muchos retiros antes de esto.
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Público
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hace 2 años
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Estimado LinkinPark,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. ¿Ha utilizado Skrill como método de retiro antes con sus retiros anteriores?
¿Cuál es el estado de su retiro, por favor? ¿Está pendiente o procesado?
¿Ha intentado discutir este tema directamente con el casino? Envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru .
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Kristina
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Público
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hace 2 años
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Estimado representante de EgoCasino, gracias por investigar este problema por nosotros.
Estimado LinkinPark,
¿Podría confirmar que ha recibido el retiro? Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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