El jugador se queja de que el casino confiscó sus ganancias. El casino lo acusó de violar la regla de múltiples cuentas.
Registrado, recuperé el bono, traté de retirarlo, pensaron en una cuenta duplicada, la bloquearon, está bien, al menos no pude transferirles dinero. Edificio de 90 apartamentos un enrutador si eso.
Querido Konstantin,
Gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sus problemas. ¿Podría confirmar si ya ha verificado su cuenta en este casino? Además, ¿podría reenviar el correo electrónico del casino indicando por qué me bloquearon su cuenta? Por último, ¿podrías especificar con qué bono jugaste? Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Satrio
Querido Konstantin,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Saludos y felices fiestas
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.