Hola, imagino que es normal el problema con el que he dado.
He realizado un deposito de 90€ y me han dado 45 de bono. He conseguido subir las ganancias a 15.000 pero al cumplir todos los requisitos automáticamente ha bajado a 450. El casino me dice que el máximo a cobrar es x10 el bono.
Puedo reclamar de alguna forma o es ganancia perdida?
Gracias
Hi , I think this is a pretty standard case. As long as you have clearly stated all the conditions of the bonus then everything is in order. You write that the maximum cashout is 10x so then everything should be ok and there is nothing wrong on the casino side.
However, I saw that you have a complaint. Does this case you described concern the Gomblingo Casino ?
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