Hola, me temo que solo el banco o el soporte de un casino en particular ofrecerán ayuda concreta. Definitivamente comenzaría en el casino.
Por cierto, ¿qué significa "verificación bancaria"? ¿Puedes enviar una captura de pantalla, por ejemplo, para descartar una entrada de datos incorrecta?
No digo que sea tu caso, pero es mejor descartar tantas posibilidades como sea posible al principio. Por cierto, ¿dónde intentas verificar el banco? Hay más posibilidades de encontrar ayuda relevante si menciona el nombre del casino.
De todos modos, estamos aquí esperando una respuesta, luego intentaremos encontrar algo.
Hi, here I am afraid that concrete help will only be offered by the bank or the support of a particular casino. I would definitely start in the casino.
By the way, what does "bank verification" mean? Can you send a screenshot, for example, to rule out incorrect data entry?
I'm not saying that this is your case, but it's better to rule out as many possibilities as possible at the beginning. By the way, where are you trying to verify the bank? There is a better chance of finding relevant help if you mention the name of the casino.
Anyway, we're here waiting for a response, then we'll try to come up with something.
Ahoj, tady se obávám, že konkrétní pomoc nabídne maximálně banka a nebo podpora konkrétního kasina. Já bych rozhodně začala právě v kasinu.
Mimochodem, co znamená "ověřování banky"? Můžeš poslat snímek obrazovky, aby se například dalo vyloučit zadávání nesprávných údajů?
Neříkám, že je to Tvůj případ, ale lepší hned na začátku vyloučit co nejvíce možostí. Mimochodem, kde, že se to snažíš tu banku ověřit? Je větší šance nalézt relevatní pomoc, když zmíníš název kasina.
Každopádně, jsme tu a čekáme na reakci, zkusíme pak něco vymyslet.
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