¡La tendencia generalizada de los casinos sociales/de sorteos! ¿Se consideran casinos en línea legítimos? (página 6)

Hola. Tenía 700 en SC en el casino Lonestar cuando me fui a dormir a las 3 a. m. PST y me desperté sin SC. Leí que mi estado está prohibido en los juegos de SC, pero nunca recibí un correo electrónico ni una notificación indicando cuándo tenía que canjear mis SC de Lonestar, pero sí de Pulsz y Chumba. Estoy considerando reportar cualquier compra de SC que haya hecho el 1 de enero como fraudulenta. ¿Alguna sugerencia? Envié un correo electrónico a Lonestar, pero solo recibí la respuesta automática.

¡Hola, qué mañana tan desafortunada! Para estar seguros, ¿hablamos del sitio de sorteos Lonestar? Por lo que veo, su seguridad es bastante baja actualmente. Sin embargo, no está en la lista. Por lo tanto, sinceramente, no sé si podemos ayudar.

Puedes intentar presentar una queja. Usa este enlace, por favor . 👈

Es gratis, así que supongo que vale la pena el esfuerzo.

Gracias por su respuesta. Recibí una respuesta de Lonestar y me informaron que podré reclamar mi SC hasta el 27 de este mes. No puedo ver el saldo de mi SC no reclamado porque, según el proceso de canje del sitio, solo se puede hacer un canje a la vez y no se puede hacer otro hasta que se procese este. Lonestar tiene sus problemas con los canjes, a veces son rápidos, pero este ya lleva dos días. Los mantendré informados. Gracias de nuevo.

Le agradeceríamos que nos mantuviera informado. Si no se soluciona nada, intente usar el enlace que Radka proporcionó.

Espero que todo esté bien.

ACTUALIZACIÓN: Envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Lonestar para informarles que estoy en el día 4 y no hay canje. Me respondieron y me dijeron que el tiempo promedio de canje es de 14 días hábiles. Esta información no se encuentra en ninguna parte de su sitio web. Antes de que la nueva ley entrara en vigencia el 1 de enero, lo más que esperé para un canje de ellos fue 3 días y ese fue mi primer canje. Después de eso, los canjes se liquidaban en menos de 24 horas en promedio. La persona que respondió me dijo que están trabajando para intentar completar mi canje en las próximas 48 horas. Espero que lo hagan porque no puedo ver mi saldo restante de SC hasta que se liquide mi canje, ya que solo se puede tener un canje a la vez en su sitio. Espero que no intenten prolongar esto hasta el 29, cuando ya no permitirán el canje de SC. Los mantendré informados.

Gracias por la información adicional. Espero que no intenten prolongarlo y que todo salga bien.

¿Dónde descubriste que la redención de SC ya no será posible después del 29? ¿Está escrito en alguna parte?

Su servicio de atención al cliente me informó que el canje estaría disponible hasta el 29 de este mes. Mi preocupación es que también dijeron que el canje demora 14 días hábiles, lo cual es ridículo porque antes del 1 de este mes mis canjes no se procesarían más de 24 horas por lo general. Todavía tengo más SC para canjear, pero no puedo ver mi saldo hasta que se procese mi canje actual. Si intentan prolongar los canjes hasta el 29 y no me pagan, reportaré todas las compras de SC con fecha del 1 como fraudulentas a mi banco y al menos intentaré recuperar el dinero que gasté en SC ese día porque si no van a pagar, no deberían haberme permitido comprar SC después de la medianoche del 1, lo cual hice de todos modos. Los mantendré informados.

Por supuesto, yo también lo vería de esta manera: si intentan prolongarlo artificialmente y luego no podrás retirar tus puntos SC restantes o caducarán, definitivamente presentaría una queja.

Esperaré tus noticias.

Casino de sorteos de Ace.com

Siempre me aseguro de estar completamente verificado en un sitio antes de depositar fondos o comprar monedas. En Ace no fue diferente. Mi cuenta lo reflejó. Completé el proceso de verificación y lo indicaba claramente en letras verdes brillantes: "Mi cuenta...".

ID...verificada

DIRECCIÓN....verificada.

No fue hasta después de hacer media docena de compras y finalmente ganar lo suficiente para alcanzar el mínimo. En lugar de intentar aumentar la cantidad, decidí canjearla para ver cómo iba el proceso.

Recibí un correo electrónico indicando que debía completar el proceso de verificación. Les envié la captura de pantalla que muestra que ya lo había completado correctamente y que estaba verificado.

La respuesta que recibí fue que querían que enviara fotos del anverso y reverso de mi documento de identidad, diferente al que usé antes. Que, por cierto, era una tarjeta de identificación emitida por el gobierno internacional del DOT. Querían una selfie mía con el documento de identidad diferente. Querían comprobantes de domicilio que indicaban que los que envié anteriormente eran ilegibles y otro que indicaba que tenían dificultades para verificarlos. Los documentos estaban en formato PDF perfectamente legibles. Los estados de cuenta me los enviaron directamente mi banco y mi compañía eléctrica; la calidad era inmejorable.

Leí sobre las pesadillas que este tipo de lugares le hacen pasar a la gente a cambio de mucho más que mis miserables 50 dólares.

Inicié sesión enseguida, le quité importancia, abrí un ticket de soporte y solicité el cierre de mi cuenta. No me había inscrito en un espectáculo de circo ni de payasos, y no iba a pasar por el aro como un animal de circo.

Tenga cuidado al utilizar estos sorteos, son muy engañosos y están dispuestos a mentir y engañar para evitar pagarle ganancias legítimas.

Y se hacen llamar legítimos. ¡Menudo chiste!

Para decir la verdad, no es nada inusual que los casinos en línea soliciten dicha verificación.

Pero, por supuesto, sólo de ti depende cómo decides manejarlo y qué decides hacer.

Tuve que corregir mi publicación. Era American Luck Sweeps Casino, no Ace.com. Disculpas.

Sí, lo entiendo y no tengo problema en verificarlo, como dije. Quiero estar completamente verificado antes de gastar dinero.

Y durante varios meses pensé que estaba... Mi cuenta decía ID... verificada.

Dirección... Verificada... Luego, después de 6 o 7 compras, finalmente gané unos míseros $50.00. Ignoraron ese hecho y procedieron a mentirme. Me dijeron que los documentos que subí eran ilegibles, que estaban en formato PDF. Los descargué directamente de mi banco y compañía eléctrica. La calidad era inmejorable. Luego tuvimos dificultades para verificar los documentos. ¿Qué hay que verificar? Mi dirección, clara y concisa, coincide con mi identificación. Luego, eran fotos del anverso y reverso de una identificación diferente a la que verifiqué... En resumen, ya me habían estafado y ahora no querían pagar los $50.00. Lástima que ellos perdieran.

Finalmente recibí mi reembolso después de 15 días. Me dijeron que podría tardar hasta 14 días hábiles, así que podría ser peor. Reembolsé el saldo restante de mi tarjeta de crédito. Lo publicaré cuando reciba el reembolso. No pagarán mi tarjeta de crédito a ninguno de los estados recientemente prohibidos después del 29, así que espero recibir mi reembolso antes.

Buenas no sé si habrás encontrado ya alguno, yo hasta ahora he visto que en playuzu ahí algún torneo gratuito al día y estaba mirando que tal funciona la de bonustiime, nose si te ayudará de algo, se agradece info