Вот моя ситуация с этим казино -
я считаю что они точно несправедливые! я бы назвал их мошенниками.
La situación es la siguiente:
El 13 de octubre, vi un video en YouTube con el casino Gamblestakes. Inmediatamente registrado en este casino. Empecé a jugar en este casino. Pero hoy todo terminó y terminó en una estafa.
Durante este tiempo, se han realizado bastantes depósitos y retiros en los casinos de Gamblestakes. Jugué y no experimenté ninguna dificultad. Ayer también hice algunos depósitos, es gracioso, quería probarme a mí mismo como streamer, o al menos comenzar, solo grabar un video con la apertura de rondas de bonificación en tragamonedas. En Gamblestakes Casino, tenía $900 de dinero real en mi saldo. Atrapé rondas de bonificación en 24 tragamonedas diferentes para apostarlas más tarde en la transmisión o simplemente grabar un video con la apertura de estas rondas de bonificación.
Pero hoy, 07/12/2022, intenté iniciar sesión en mi cuenta y descubrí que mi cuenta estaba deshabilitada.
Cuando me puse en contacto con el soporte, descubrí lo siguiente:
"Oye, hemos recibido una queja de nuestro proveedor de juegos que indica que no podemos brindar servicio a muchos países, incluido Bielorrusia, en caso de que no estés actualmente en Bielorrusia, proporciona tu ID para reubicar tu cuenta y volver a habilitarla. Si está en Bielorrusia, hágamelo saber para que podamos hacer un boleto y resolver su situación".
Respondí que soy de Bielorrusia.
Me respondieron muchas veces, pero la respuesta es más o menos la misma:
"Nos disculpamos mucho, pero Bielorrusia no es un país autorizado para estar en nuestro sitio. Puede revisar las ubicaciones no autorizadas en nuestros TOS que puede encontrar en https://gamblestakes.com/en/contacts/terms-and-conditions"
Si alguien está interesado, puedo publicar la correspondencia completa.
A mi pregunta sobre cómo debo lidiar con el hecho de que arriesgué mi dinero y todavía tengo 24 máquinas tragamonedas con rondas de bonificación sin terminar y me gustaría recibir este dinero (sí, las apuestas son pequeñas 0.50$-0.80$, pero 24 máquinas tragamonedas con rondas de bonificación en estas apuestas, las ganancias potenciales de estos juegos son una cantidad tangible de dinero para mí).
me respondieron:
"Veo que depositó 950 $ y retiró $ 1.6k. Ha recibido más de lo depositado, así que al menos ganó algo de dinero. Pero nos disculpamos mucho por esto".
Pero no importa que haya "ganado algo de dinero"; después de todo, esto es un casino, podría perder. Arriesgué mi dinero. así que esto no es un argumento.
Entiendo que es poco probable que alguien de la administración considere esta situación.
Por lo tanto, presentaré quejas contra todos los recursos de juego que conozco, como: bitcointalk, casino.guru, lcb, askgamblers, chipy, etc. También presentaré una queja ante el licenciatario. Así como proveedores de juegos donde tengo rondas sin terminar (juego pragmático). Como mínimo, deben informar la cantidad exacta de rondas sin terminar si es posible.
Juego en muchos casinos, pero esta es la primera vez que veo esa actitud. Muchos casinos intentan de todas las formas posibles resolver tales situaciones para no estropear su reputación.
Y en el casino de juegos de apuestas simplemente me bloquearon y me quitaron mi dinero.
Por cierto, me eliminaron del canal de casino Gamblestakes en Discord por este mensaje.
Вот моя ситуация с этим казино -
я считаю что они точно несправедливые! я бы назвал их мошенниками.
The situation is as follows:
On October 13, I saw a video on YouTube with Gamblestakes casino. Immediately registered in this casino. I started playing at this casino. But today it all ended and it ended in a scam.
During this time, quite a lot of deposits and withdrawals have been made in Gamblestakes casinos. I played and did not experience any difficulties. Yesterday I also made a few deposits, it's funny, I wanted to try myself as a streamer, or at least to start, just record a video with the opening of bonus rounds in slots. At Gamblestakes Casino, I had $900 real money on my balance. I caught bonus rounds in 24 different slots in order to wager them later on the broadcast or just record a video with the opening of these bonus rounds.
But today, 12/07/2022, I tried to log into my account and found out that my account was disabled.
When I contacted support, I found out the following:
"Hey, we have received a complaint of our game provider stating that we are unable to provide service to many countries included Belarus, in case you're not currently in Belarus, please provide your ID to have your account relocated and re enabled. If you are in Belarus, please let me know so we can make a ticket and get your situation resolved."
I answered that I am from Belarus
They answered me many times, but the answer is about the same:
"We greatly apologize but Belarus is not an authorized country to be on our site. You can review the unauthorized locations in our TOS which you can find at https://gamblestakes.com/en/contacts/terms-and-conditions"
If anyone is interested, I can publish the entire correspondence.
To my question about how should I deal with the fact that I risked my money and I still have 24 slots with unfinished bonus rounds and I would like to receive this money (yes, the stakes are small 0.50$-0.80$, but 24 slots with bonus rounds at these stakes, the potential winnings from these games are a tangible amount of money for me).
They answered me:
"I see you have deposited 950$ and withdrawal $1.6k You have recieved more than deposited so atleast you made some money. But we greatly apologize for this."
But It doesn't matter that I "made some money on it" - after all, this is a casino, I could lose. I risked my money. so this is not an argument.
I understand that it is unlikely that anyone from the administration will consider this situation.
So I will file complaints against all gambling resources known to me, such as: bitcointalk, casino.guru, lcb, askgamblers, chipy etc., I will also file a complaint with licensee. As well as game providers where I have unfinished rounds (pragmatic play). At a minimum, they should report the exact amount of unfinished rounds if possible.
I play in many casinos, but this is the first time I see such an attitude. Many casinos are trying in every possible way to resolve such situations in order not to spoil their reputation.
And in the gamblingstakes casino they just blocked me and deprived me of my money.
By the way, I was removed from the Gamblestakes casino channel in the discord for this message.
Editado por el autor hace 1 año
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