Ya contacté con Spinorhino varias veces y les pedí claramente que cerraran mi cuenta. Envié varios correos electrónicos y mensajes, pero no hicieron nada. En lugar de cerrar mi cuenta, siguen haciendo preguntas y retrasando el proceso.
Si un jugador solicita el cierre de una cuenta, especialmente por motivos de juego, un casino responsable debería cerrarla de inmediato. Lamentablemente, Spinorhino no tomó en serio mi solicitud y mi cuenta sigue vigente.
I already contacted Spinorhino several times and clearly asked them to close my account. I sent multiple emails and messages, but they still did nothing. Instead of closing my account, they keep asking questions and delaying the process.
If a player asks to close an account, especially for gambling reasons, a responsible casino should close it immediately. Unfortunately, Spinorhino did not take my request seriously and my account is still not closed.
Traducción automática: