Hola, si me permiten añadir un consejo, una advertencia publicada en un hilo nuevo tiene muy poco impacto porque el contexto se mantiene en este mismo hilo, así que la traslado aquí. Este hilo está vinculado a la reseña del casino, que en mi opinión sirve como advertencia en sí misma.
https://casino.guru/cashbox-casino-review
Muchas gracias por mantener a los demás un poco más informados. Se agradece mucho.
¿Has recibido tu dinero del casino Cashbox?
En mi último mensaje, hace dos semanas, ya lo dije todo; para mí, el asunto está zanjado.
Tengo el mismo problema con Cashbox Casino. Solicité un retiro el 12 de abril de 2026 y el servicio de atención al cliente me informó que, una vez finalizada la revisión interna del sistema, recibiría el pago en un plazo de 24 a 48 horas.
El proceso de revisión puede tardar hasta 21 días, y luego se completarán 21 días hábiles.
Lamentablemente, no hay información disponible sobre si recibirás tus ganancias después de las 3 semanas. El servicio de atención al cliente siempre da la misma respuesta y no contesta los correos electrónicos.
Así que supongo que es un fraude; he jugado en muchos casinos en línea y he retirado mis ganancias, pero nunca me había pasado algo como lo que ocurrió con Cashbox.
Hola, lamento ver cuánto tiempo has tenido problemas para retirar tus fondos. Lamentablemente, este casino en particular ha demostrado no ser confiable, y supongo que no puedes ver sus malas reseñas. 🙁
https://casino.guru/cashbox-casino-review#tab=js-tab-reputation
En resumen, lamentablemente no eres el único en esta situación. Por lo tanto, tras presentar una queja, podríamos intentar contactar con el casino para ver qué sucede.
En mi opinión, vale la pena intentarlo, ya que ofrecemos asistencia para quejas de forma gratuita. Así que, si estás de acuerdo, el formulario está aquí mismo 👈
Me imagino que las cosas que acabo de mencionar no son fáciles de afrontar, así que si tienes alguna pregunta o quieres hablar, con gusto te responderé.
Mi solicitud de retiro ha estado "en procesamiento en Cashbox" desde el 7 de febrero... aproximadamente 3 meses. Cashbox responde a los correos electrónicos una vez por semana, alegando que "los pagos rápidos de retiros son la base de sus operaciones". ¡Hay motivos para sospechar que Cashbox no realiza los pagos de retiros!
¿Has recibido tu dinero del casino Cashbox? ¿Cashbox responde a los correos electrónicos?
No. Al parecer, todavía está en revisión interna. El casino se pondrá en contacto conmigo el 12 de mayo, ya que ese día se cumplirán más de 21 días hábiles. Tengo curiosidad por ver su respuesta.
No, no responden a los correos electrónicos. Solo a través del chat en directo.
Hoy cumplo 3 meses... 65 días laborables. He estado recibiendo las mismas mentiras en las respuestas semana tras semana. En el chat con el bot, todas las respuestas son la misma basura... ¡Cashbox es un fraude! He exigido que me devuelvan los depósitos que hice... ¡ni siquiera reaccionan! ¡ESTAFADORES!
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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