Betmac es una auténtica pesadilla.

¿Alguien ha tenido alguna experiencia con este casino? He tenido muchísimos problemas con la verificación, como nunca antes me había pasado en ningún otro sitio. Pensaba que nada podía ser peor que Amonbet hasta que descubrí a estos estafadores. Por favor, evítenlos a toda costa. Adjuntaré más información en la siguiente publicación.

Adjunto toda la comunicación que he recibido hasta ahora con sus absurdos requisitos de verificación para retirar fondos. Para aclarar, deposité con un banco en línea, pero al parecer no es suficiente para usar el extracto bancario como comprobante de domicilio. No tengo facturas de servicios públicos, ya que el alquiler incluye los servicios.

Parece que no puedo adjuntar el archivo. Lo siento.

Deberías poder hacerlo. Inténtalo de nuevo más tarde. Sería interesante leerlo.

Hola, para empezar, ¿qué ves cuando intentas subir capturas de pantalla aquí?

Si reviso la sección de verificación, veo que ese es el problema principal. Lo único que se necesita verificar es un comprobante de domicilio, ¿y eso no es posible? ¿Le dijiste al casino que no tienes otra forma de demostrar lo que te piden, o intentaste preguntar si había alguna otra opción que pudieras enviar? ¿Cuánto tiempo te está tomando la verificación?

Hágamelo saber.

Hola, ¿podrías adjuntar los archivos que mencionaste, por favor? Sabes, la forma en que este casino se comunicó contigo puede revelar mucho.

Por lo tanto, le sugiero que comparta la URL completa del casino, además de las capturas de pantalla de las solicitudes mencionadas anteriormente.

¿Qué dices?

En cualquier caso, algunos casinos exigen dos comprobantes de domicilio por algún motivo y, según mi experiencia, lamentablemente es más fácil proporcionar alternativas. Porque si no se supera este paso, el casino podría negarse a pagar.

¿Qué alternativas tiene disponibles? ¿La factura del teléfono, el contrato de alquiler, tal vez?

Por favor, utilice el icono de imagen que aparece en la primera línea del mensaje. Lo probé y parece funcionar.

Que yo sepa, no hay restricciones para que los usuarios recién registrados suban imágenes.

No, por supuesto que no.

Me temo que el icono de adjuntar archivos no me funciona. Lo siento. He tenido numerosos problemas con la verificación y lo que más me molesta es que esta empresa no acepte un extracto de Revolut como comprobante de domicilio porque son un banco online, pero sí aceptan depósitos de bancos similares, a sabiendas de que si se necesitan extractos para la verificación, no los aceptarán. No hay nada en sus términos y condiciones que informe a los clientes potenciales sobre esto.

Ya lo encontré. Me llevará tiempo hacer capturas de pantalla de todo esto. Como mi función de captura de pantalla no funciona, solo puedo deslizar el dedo. A veces esto solo agranda el texto y es complicado. Sería más fácil reenviar los correos electrónicos que enviaron. ¿Tienes esa opción?

Oh, lamento oír eso. Otro posible problema es que esos archivos adjuntos no estén en un formato o tamaño compatible. Sin embargo, las capturas de pantalla normales funcionan con copiar y pegar, y lo he comprobado. Simplemente puedes arrastrar y soltar la captura de pantalla sin necesidad de guardarla.

Entiendo que, desde tu perspectiva, aceptar un comprobante de domicilio como prueba de la revolución es obvio, pero si el jugador no tiene facturas de servicios públicos disponibles, el casino suele requerir una segunda prueba para descartar dudas sobre su seguridad. Además, los Términos y Condiciones siempre indican que el casino se reserva el derecho de realizar verificaciones adicionales. La redacción puede variar, pero la idea es la misma.

Entiendo cómo suena; como ya mencioné, para conseguir los fondos, siempre es mejor encontrar una solución que funcione, así que centrémonos en las alternativas, ¿hay alguna?

¡Genial! Sin embargo, no es necesario hacer capturas de pantalla de todo para el foro. Creo que lo más importante es si puedes proporcionar un comprobante de domicilio alternativo o si el casino te sugirió alguna alternativa. O tal vez haya otros detalles. Eso te lo dejo a ti, por supuesto.

Si me permiten decirlo, considero que los puntos clave deben permanecer públicos; por lo tanto, no es necesario que me reenvíen todos los correos electrónicos o mensajes personalmente. Este servicio está disponible al presentar la queja oficial. Ya nos hemos encargado de eso.

Lo dije porque, por ejemplo, en el foro de CasinoGrounds, a veces hay muchos problemas. Los mensajes no se envían solos porque se consideran spam, etc. 🙂

¡Ajá! De verdad que no lo sabía. Como siempre, agradezco mucho tu apoyo. Bueno, para ser justos, a veces algunas publicaciones pueden estar bloqueadas incluso aquí, para su revisión manual. Esa es nuestra respuesta a los creadores de enlaces masivos y a los ataques de promoción fraudulentos. 🙂