Actualizar,
Han enviado 2x 500 libras esterlinas al mismo tiempo esta mañana y todavía está pendiente 1x 500 libras esterlinas que vence el 5 de octubre, posiblemente ya que eso serían 3 días hábiles.
Solicitaré 500 libras esterlinas esta noche, pero ese sería el límite de 2000 libras esterlinas por semana.
Actualizaré la información cuando pueda.
Es un avance alentador: ya se han enviado dos pagos de 500 libras esterlinas juntos. ¿Han llegado ya a tu cuenta bancaria o solo aparecen como pagados en la plataforma del casino?
Con el saldo mayor que mencionaste, también necesito corregir mi estimación anterior: retirarlo por debajo del límite mensual de 7000 libras esterlinas llevaría varios meses, suponiendo que los pagos continúen con regularidad.
Esperemos que la tercera solicitud se procese sin complicaciones. Mantennos informados sobre si llega el dinero y cómo van los próximos retiros. 🙂
Tengo el mismo problema, no me siguen pagando. Gané 3600 el viernes pasado y ahora, finalmente, después de la verificación, tengo 3 retiros pendientes. Solo puedo retirar 500 £ por día. Llevo así desde el lunes y todavía no recibo dinero. Veré si recibo algo hoy, ya que han pasado más de 3 días. Simplemente no me paga. El chatbot no hace nada y ahora me ha bloqueado.
I’m havein the same issue keep not paying me out won 3600 last Friday an now finally after verification got 3 withdraw pending can only take 500£ out per day been going now since Monday and still no money see if I get any today as would been over 3 days now just won’t pay the chat bot does nothing have now froze me out
Es comprensible que resulte frustrante esperar a que se complete la verificación y seguir viendo que los tres retiros siguen pendientes, sobre todo cuando no se puede obtener una respuesta útil del servicio de atención al cliente.
Mencionaste que tu cuenta ahora aparece como verificada después de enviar tu pasaporte. ¿Cuándo se confirmó eso? Además, cuando dices que te han bloqueado, ¿te refieres a que no puedes acceder a tu cuenta del casino o solo a que el chat de soporte no responde?
Por lo general, el proceso de verificación y retiro puede tardar hasta 14 días, por lo que la espera desde el lunes no demuestra que se nieguen a pagar. Sin embargo, deberían explicar cualquier retraso que exceda el tiempo de procesamiento indicado. ¿Han permanecido pendientes las solicitudes durante todo este tiempo o se ha rechazado alguna y ha sido necesario volver a enviarla?
Ya está en el banco, fue instantáneo. Uso una cuenta de Revolut y hago que me envíen el dinero por transferencia bancaria a mi cuenta en euros, así que eso puede acelerar las cosas.
Se actualizará en los próximos días.
Solicitaré 500 libras más esta noche.
Entonces tendré que esperar hasta el martes para hacer otro, ya que creo que habrán pasado 7 días.
No quiero forzar las cosas haciendo muchos intentos fallidos.
Me alegra saber que el dinero ya llegó a tu cuenta. Eso aclara si los dos pagos solo aparecían como procesados.
Es recomendable comprobar cuándo vuelve a estar disponible el subsidio semanal antes de enviar otra solicitud. Si tiene dudas sobre el martes, el servicio de asistencia debería confirmar cómo calculan el límite de siete días.
Esperemos que el pago restante también se procese sin problemas. Tus actualizaciones son útiles para quienes siguen este hilo, así que por favor, avísanos cómo van los próximos retiros. 🙂
Me dicen ahora que no pueden hablar sobre el retiro hasta que inicie sesión, es una auténtica porquería. Me hablaron del retiro la semana pasada y ya han pasado más de 8 días y todavía no me hablan. Quiero presentar una queja, por favor. Es una estafa total. ¡No jueguen a esto!
No hay problema
Actualizaré la información cuando sea necesario.
Actualmente tengo 2 pagos de 500 libras esterlinas.
y tengo 2 x 500 £ pendientes de pago que se liberarán el lunes y el martes debido a que el fin de semana no cuenta como día laborable.
Me dicen ahora que no pueden hablar sobre el retiro hasta que inicie sesión, es una auténtica porquería. Me hablaron del retiro la semana pasada y ya han pasado más de 8 días y todavía no me hablan. Quiero presentar una queja, por favor. Es una estafa total. ¡No jueguen a esto!
Telling me now they can’t talk about withdrawal untill in logged in absolutely bad off poo they was tellin me last week about the withdraw now it been over 8 days they still won’t speak to me I want to make a complaint please absolutely awful rippin people off betmica do not play this !!!!!
Resulta frustrante que te digan que vas a recibir 500 libras y luego no recibas ni el pago ni una actualización clara.
Es posible que el equipo de soporte te pida que inicies sesión antes de hablar sobre los detalles de tu cuenta, pero esto se convierte en un problema si no puedes acceder a ella. ¿Qué sucede cuando intentas iniciar sesión? ¿Ves algún error o un mensaje que indica que el acceso está restringido? Si es así, deberían ofrecerte otra forma de verificar tu identidad y ayudarte.
Puedes presentar una queja aquí: https://casino.guru/complaints/create
Explique el plazo para retirar el dinero, el pago prometido y cualquier dificultad de acceso. Dado que menciona ocho días, nuestro equipo podría recomendar inicialmente conceder más tiempo dentro del plazo de procesamiento de 14 días que comentamos. Sin embargo, incluya la fecha de la solicitud original para que puedan evaluar el plazo completo.
Te pedirán verificación adicional. He tenido que enviarles los extractos bancarios de los últimos 3 meses. Solo recibí un pago de 500 libras la primera vez que retiré dinero, pero desde entonces han rechazado 3 solicitudes distintas de 500 libras. Esperaré a ver si superan la verificación adicional, ya que debo recibir 500 libras hoy, pues han pasado 3 días hábiles desde que envié los extractos bancarios y solicité el retiro. Son tácticas dilatorias constantes. De verdad, no entiendo cómo se salen con la suya. Es muy frustrante e injusto.
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