Bloquearon mi cuenta sin motivo

Kbetsports, participé en una promoción de giros gratis, para eso deposité 50 reales e hice el rollover, intenté retirar varias veces y no funcionó, luego bloquearon mi cuenta sin motivo y no responden Yo ya sea por correo electrónico, whatsapp o chat, quiero mi dinero!

Hola. Gracias por tu publicación. Como puedo ver, todavía no hemos agregado este casino a nuestra base de datos para su revisión, así que se lo pasaré a nuestro equipo de datos lo antes posible.

¿Puedo preguntarle si ya pasó el proceso de verificación? ¿Hace cuanto tiempo pediste el retiro?

Por lo general, damos a los casinos 14 días completos para verificar a los jugadores y procesar el pago. Después te sugiero que presentes una denuncia. Por supuesto, es gratuito y puedes hacerlo aquí.

Si necesita más ayuda, no dude en preguntar. Esperaré tu respuesta.

No me informaron que debo revisar la cuenta para retirar, el problema es que me bloquearon la cuenta sin motivo y no me hablan

Hola. ¿Puedo preguntarle si tiene alguna noticia del casino? Se me ocurre otra cosa, que también podrías intentar revisar la carpeta de "spam" o "promoción" de tu correo, ya que a veces los mensajes terminan ahí aunque no entendamos exactamente por qué 🤷‍♀️. Algunos casinos bloquean la cuenta del jugador y envían un correo electrónico con todas las instrucciones para el jugador sobre qué hacer, qué documentación enviar al casino, etc. Entonces, ¿podrías hacer eso y contarnos si tienes algo nuevo? ¿Sería eso posible? Esperaré tu respuesta aquí 🙂.