Cobber96 Huevo Malo (página 2)

a esto Porque luego me dicen que puedo apostar el máximo si tengo los fondos??

En lo que respecta al dinero anulado, supongo que ambos creemos que contar solo una versión de la historia es insuficiente. Los casinos también deben tener la oportunidad de explicar las reglas que utilizaron para justificar tal decisión. Solo así podremos comparar ambas partes y determinar la solución más justa. Entiendo la pregunta, pero quisiera recalcar que, al fin y al cabo, solo el casino puede cambiar de opinión y efectuar el pago. ¿No cree que valdría la pena intentar contactar con alguien de la gerencia?

Esa es una explicación muy interesante sobre el "banco temporalmente limitado". En cualquier caso, resulta poco convincente que este servicio te anime a apostar tu dinero para ganar a lo grande cuando, para empezar, no puedes retirarlo debido a su "banco".

Por favor, no toques el saldo e informa al mediador sobre este asunto. La verdad es que no da muy buena espina.

He intentado con cualquier correo electrónico o número de teléfono, pero el chat no está activo y simplemente no funciona. ¿Cómo se produce la mediación?

Ya veo. En otras palabras, el casino ha permanecido en completo silencio, salvo por los mensajes que aparecen en las capturas de pantalla que publicaste.

La mediación es, básicamente, una comunicación constructiva entre usted, el mediador y el casino. Por lo tanto, necesitaremos que el casino responda a la solicitud del mediador una vez que lleguemos a esa etapa.

Por el momento, la queja parece estar en una fase muy inicial, centrada en recabar información y comprender el contexto completo. Puedes consultar su estado en cualquier momento a través de tu cuenta de Casino Guru o mediante el enlace que recibiste en el correo electrónico de confirmación.

¿Puedes intentarlo, por favor?

¿Cómo puedo obtener ayuda? Para recuperar mis ganancias que me quitaron sin motivo alguno, solo me dijeron que leyera mensajes anteriores que no explican nada. Gané $14,600 legítimamente y luego me los quitaron sin ninguna prueba de incumplimiento.

Recomiendo encarecidamente distinguir entre Cobber 96 Casino y Cobber Casino. Sigues publicando en ambos hilos, cuando tu situación solo concierne a Cobber 96 Casino. Por favor, ayúdame a mantener el foro organizado y fácil de seguir para todos. En resumen, centrémonos en este hilo.

Vale, no entendí que eran separados, disculpas.

En cuanto a cualquier prueba de las conversaciones, tengo capturas de pantalla de todas las conversaciones mantenidas.

No hay problema. Entiendo que la situación debe ser difícil, y el casino tampoco ha sido de mucha ayuda. La queja necesita un poco más de tiempo para llegar a la etapa en la que solemos solicitar la participación del casino en la discusión.

Por favor, tengan paciencia. Sé que es complicado, pero realmente necesitamos que el casino explique su postura, y ahí es donde entra en juego la queja.

De acuerdo, esperaré al próximo correo electrónico.

Gracias. También puede guardar este enlace y acceder a la queja directamente desde él cuando lo desee.