si todos enfrentan el mismo problema, avíseme para plantear este problema para aumentar los servidores OTP (Código) para que 1win resuelva este problema
is every facing the same issue let me know to raise this issue to increase OTP(Code) servers for 1win to solve this issue
para obtener información amable, 1win usa un sistema de autenticación para retirar fondos que usan nuestro correo como una segunda confirmación al enviar un código, estoy hablando de eso
for kind information 1win uses a auth system to withdraw funds that they use our mail as a second confirmation by send a code i am talking about that
Entonces entiendo bien que tienes algo de saldo en 1win, pero para poder retirarlo necesitas agregar un código que te enviaron a tu e-mail, pero el código nunca llega o llega demasiado tarde?
¿Ha probado también a comprobar las pestañas Promociones y Sociales en Gmail? A menudo encuentro correos electrónicos del casino allí mismo. Por supuesto, también debe verificar su archivo de correo no deseado.
So do I understand it correctly that you have some balance in 1win, but in order to withdraw it, you need to add a code that they sent to your e-mail, but the code never comes or it comes too late?
Have you also tried checking your Promotions and Social tabs in Gmail? I often find e-mails from casino right there. Of course, you should also check your Spam file.
Hola,
intente revisar su carpeta de correo no deseado, así como cualquier otra carpeta de correo electrónico llamada "promoción" o "basura".
Siento que debería pedir más ayuda al soporte del casino. Debe haber alguna forma de resolver esto.
Pregunte al casino y háganoslo saber.
Hello,
try to check your spam folder as well as any other email folder called "promo" or "trash".
I feel that you should ask the casino's support for further help. There must be some way how to solve this.
Ask the casino and let us know.
tengo exactamente el mismo problema te lo solucionaron?
No hay nada en la carpeta de correo no deseado ni en ningún otro lado, he estado en contacto con soporte y querían que cambiara mi dirección de correo. Para cambiar mi correo necesitaban una cantidad excesiva de información. Por ejemplo, mi número de tarjeta, una captura de pantalla de un recibo de mi último depósito de mi banco, etc. Me dijeron que el cambio demoraría de 5 a 24 horas. Ya han pasado más de dos días y nada ha cambiado.
Cuando se les preguntó directamente si este es un problema común, respondieron cerrando el chat. Así que sí, haz de eso lo que quieras.
I have the exact same problem did it get solved for you?
There's nothing in the spam folder or anywhere else, I've been in contact with support and they wanted me to change my mail address. To change my mail they needed an excessive amount of information. For example my card number, a screenshot of a receipt of my latest deposit from my bank etc. They told me the change would take 5 to 24 hours. It has now been over two days and nothing has changed.
When asked directly if this is a common problem they responded by closing the chat. So yeah make of that what you wish.
Me encantaría sugerir algo útil, pero supongo que ambos sentimos que este es el "patio de recreo" del casino 🙁.
Les agradezco por traer este problema a la comunidad. Hablando de eso, me pregunto si se puede encontrar un problema similar entre las quejas enviadas recientemente.
¿Vale la pena comprobarlo?
https://casino.guru/complaints/in_progress
Estaba seguro de haber visto eso en alguna parte, el mismo problema:
https://casino.guru/1win-casino-player-is-experincing-withdrawal-issues
https://casino.guru/1win-casino-player-s-withdrawal-is-delayed-due-to
¿Qué piensa usted de eso?
I'd love to suggest something useful, but I guess we both feel this is the casino's "playground" 🙁.
I thank you for bringing this issue to the community. Speaking of which, I wonder whether a similar issue can be found among recently submitted complaints.
Worth checking?
https://casino.guru/complaints/in_progress
I was sure I saw that somewhere - the same issue:
https://casino.guru/1win-casino-player-is-experiencing-withdrawal-issues
https://casino.guru/1win-casino-player-s-withdrawal-is-delayed-due-to
What do you think of that?
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