No soy un gran jugador, pero entre 500 y 1000 euros entre casinos por mes todavía no es pequeño. Pruebo muchos casinos y me gustan los bonos. Recientemente, solo aprendí sobre todos estos pequeños Términos y condiciones que existen.
Así que me registro y decido aprovechar el depósito de bienvenida. Deposito R325 y se procesa. No recibo mi depósito. El consultor en línea dice que necesitaba ser R340.
Le digo que no dijo en ninguna parte que la cantidad mínima de ZAR. Decía 20 euros, bastante justo.
No puedo presentar una queja, pero creo que un toque personal al servicio habría hecho una gran diferencia. Incluso me ofrecí a depositar más si aún podía tener mi bono de primer depósito, pero se negaron.
Todos los días se abren más casinos en línea y estoy empezando a darme cuenta de que las cosas pequeñas hacen una gran diferencia. Quizás es por eso que el 80% de mis depósitos van a FUN, Europa y King Billy
0,70 centavos de euro conduce a la falta de depósitos futuros. No voy a volver
Hubiera estado contento con 'lo siento por esto, no es un error, aunque podríamos tener un ZAR min en la pantalla de depósito, pero bueno, aquí 10 FS o cualquier cosa para que un jugador se sienta mejor.
Ventilar sobre
¿Alguien más ha tenido un 'pequeño problema' pero para ellos, te sientes como un número?
I'm not a big gambler but 500- 1000 euros between casinos per month is still not small. I try many casinos and like bonuses. I recently only learned about all these tiny Terms and conditions that's around.
So I register and decide to take advantage of the welcome deposit. I deposit R325 and it processes. I dont get my deposit. The online consultant says I needed to be R340.
I tell her that it didn't state anywhere that the min ZAR amount. It said 20 Euro, Fair enough.
I can't lay a complaint but do think a touch of personal touch to service would have made a big difference. I even offered to deposit more if I could still have my 1st deposit bonus but they refused.
Everyday there is more and more online casinos opening and Im starting to realise the small things makes a big difference. Maybe that's why 80% of my deposits go to FUN, Europa, and King Billy
0.70 Euro cents leads to lack of future deposits. I wont go back.
I would have been happy with ' sorry about this , its not out mistake although we could have a ZAR min on the deposit screen but hey, here 10 FS or anything to make a player feel better.
Vent over
Has anyone else had a 'small issue' but for them, you feel like a number?
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