¿Puedo preguntar qué casino es este? Me puede decir mas acerca de eso ?
Veo que ha enviado varias quejas. ¿Este problema está relacionado con uno de ellos? Háganos saber para que podamos entender mejor su problema.
Cuando se trata de su pregunta, en términos generales, puede quejarse en nuestro sitio web, en otros sitios web o puede comunicarse con la autoridad de licencias.
May I ask about which casino is this ? Can you tell me more about it ?
I see you have submitted multiple complaints. Is this problem related to one of them ? Let us know so we can better understand your issue.
When it comes to your question, generally speaking, you can complain on our website, other websites or you can contact the licensing authority.
Este es el casino Maneki, no hay ningún lugar para solicitar un retiro, su línea de chat no funciona, estoy en contacto con ellos desde hace un mes, incluso me comuniqué con Trustpilot y no se hace nada. Después de un mes de correos electrónicos, me pidieron que jugara tres veces el depósito, lo hice pero aún no he resuelto. No hay manera de saber nada. es muy frustrante
This is casino Maneki, there is nowhere to ask for a withdrawal, their chat line is not working, i am in contact with them for a month now, i even contacted trustpilot and nothing is done. After a month of emails they asked me to play three times the deposit, i did but still no resolution. There is no way to know anything. It is very frustating
Hola, y gracias por la actualización.
Estoy bastante sorprendido, para ser honesto. El casino posee un alto índice de seguridad, lo que parece estar bien. Pero lo que encontré en su queja, bueno, es raro en el mejor de los casos.
Ciertamente espero que la queja proporcione algunas pistas pronto, lo que significa que el casino intervendrá y explicará todo el asunto.
Siéntete libre de compartir cualquier progreso, incluso aquí en el foro, por favor.
No quiero perderme nada.
Hello, and thanks for the update.
I'm quite surprised, to be honest. The casino possesses a high safety index, which seems ok. But what I found in your complaint, well - that's weird at best.
I certainly hope the complaint will provide some clues soon, meaning the casino will step in and explain the whole matter.
Feel free to share any progress, even here on the forum, please.
Don't want to miss anything.
Le sugiero que revise el hilo de quejas, simplemente hágalo aquí . Hace 2 días, el casino escribió:
"Lamentamos que no haya podido obtener sus ganancias.
Para responder a su inquietud, nos gustaría informarle que su cuenta aún no se ha verificado.
Aunque todos los documentos son aceptados y aprobados, como podemos ver, la cuenta no está confirmada.
Una vez que se haya registrado, debería haber recibido un correo electrónico de confirmación en el que debe hacer clic en el botón "confirmar". "
Compruébalo y pruébalo, por favor. Esperaré tu actualización. 🤞🤞🤞
I suggest you check the complaint thread - just do so here. 2 days ago, the casino wrote:
"We are sorry that you weren't able to get your winnings.
To answer your concern, we would like to inform you that your account isn't to verified yet.
Although all documents are accepted and approved, as we can see, the account is not confirmed.
Once you're signed up, you should have got a confirmation email to which you should click a "confirm" button."
Check it out and try it, please. I'll wait for your update. 🤞🤞🤞
Gracias por fin me han pagado, gracias por tu apoyo
Thank you i finally been paid, thank you for'your support
Genial, me alegro de que nos lo hagas saber a todos.
Entonces, ¿la confirmación fue el único obstáculo?
Ojalá todos los problemas se resolvieran tan fácilmente al final 🙂. De todos modos, si encuentra algo que valga la pena compartir, vuelva a nosotros 😉
Great, I'm glad you let us all know.
So, the confirmation was the only obstacle?
If only all issues would be so easily solved in the end 🙂. Anyway, if you come across anything worth sharing, come back to us 😉
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