ForoCasinosEl casino Spin Palace rechaza mi documento

El casino Spin Palace rechaza mi documento

hace 3 meses de accendinoblu80
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1318 visualizaciones 3 respuestas |
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hace 3 meses

Buenos días, me registré en el sitio web de SPIN PALACE CASINO (aams)

Durante el registro ingresé incorrectamente el año de vencimiento de mi documento de identidad.

Año correcto (2032)

Año ingresado incorrectamente (2033)

No aceptan la carga de mi documento.

¿Cómo puedo solucionar esto?

Me comuniqué por correo electrónico pero no recibo ninguna respuesta.

También envié quejas a la dirección de correo electrónico del mismo sitio.

Gracias

Traducción automática:
accendinoblu80
hace 3 meses

Hi, it's a shame that you did just a little mistake, but you're having a big issue now 😕 It's the best option to consult it with the casino support directly, but if they don't reply to you let's say within 5 business days, you may consider submitting a complaint on our website. When did you contact them via the email?

Then we could try contacting them on our own.

Daniel
hace 3 meses

Mil gracias


Por suerte lo arreglaron

Traducción automática:
accendinoblu80
hace 3 meses

We are always glad to help, and it makes us really happy whenever a player's issue gets solved. Thank you for informing us, and do not hesitate to contact us at any time.

If you wish to describe your experience at this casino, here's the link where you can do so.😉

Are you going to continue to play there now, I wonder?

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