El problema del casino.

Hola tengo un problema con el casino Vulcan Vegas gane una gran cantidad de dinero pero en vez de pagarme las ganancias me bloquearon que hacer

Hola,

debe haber alguna razón detrás de esto. Vulkan Vegas es un buen casino, así que supongo que ahora se está ejecutando alguna verificación.

¿Ya pasó la verificación KYC (conozca a su cliente)?

Más importante aún, ¿qué declaración recibió del casino, por favor?

Me escribieron que rompí las reglas y por eso me bloquearon

Observo que el domingo pedí un retiro de menor cantidad y lo recibí normalmente, y cuando pedí un retiro de mayor cantidad, me bloquearon

Bueno, si rompiste las reglas, normalmente, tu cuenta puede ser bloqueada y las ganancias asociadas anuladas. No conozco los detalles, por lo que debe pedirle al casino que le explique esta situación si no está seguro de qué está mal.

¿Qué regla has violado, por favor?

Hice clic en un enlace de Hyperspin en uno de mis juegos. El anuncio decía $2500 gratis sin restricciones. Descargué el enlace y gané $11921.45. Al intentar retirar el dinero, recibí un mensaje que decía que debía depositar $50 para poder hacerlo. No me di cuenta de que se trataba de un criptocasino. Deposité los $50 y luego me pidió un depósito de $100, lo cual hice. Después, recibí otro mensaje que decía que necesitaba depositar $344 más para alcanzar el siguiente nivel y poder retirar. Me puse en contacto con el soporte después de depositar los primeros $50. Me dijeron que después de ese depósito podría retirar. No fue así. El 3 de noviembre, el soporte también me confirmó que habían visto que había accedido con un bono sin restricciones y que debería haber podido hacerlo. Ese mismo día, el soporte me informó que el director ejecutivo había aprobado una excepción única que aún estoy esperando.

Me temo que has dado con un casino fraudulento. Suelen pedir varios depósitos y ofrecen bonos muy altos; además, se gana mucho dinero en poco tiempo.

¿Podrías compartir conmigo la URL del casino para que pueda echarle un vistazo y decirte enseguida si se trata de una estafa?

Basándome en tu descripción, tengo la sensación de que es una estafa al 100%.

¿Dónde se encuentra la URL del casino?

La URL es la dirección del casino en línea. Comienza con "www" y luego suele ir escrito el nombre del casino.

Hola a todos, tengo problemas para subir archivos a la página web de Golden Tiger o Captain Cooks, o mejor dicho, a la del casino privado. ¿Alguno de ustedes ha tenido el mismo problema o solo me pasa a mí?

¿Podría alguien devolvérmelo si es posible?

Muchas gracias

Ya te respondí en otro hilo.

Podemos mantener la conversación en una sola, por favor. 🙂

Gracias.