Estafa del casino Rizzio

Quisiera denunciar esta página web fraudulenta que me robó 600 euros sin motivo alguno. Adjunto algunas grabaciones de los hechos y su mensaje.

Retrasaron el proceso de verificación y, cuando finalmente la aceptaron, inventaron una excusa para cancelar mi retiro de 600 € y pensaron que me conformaba con el reembolso de 50 € del depósito. Ya contacté con AskGamblers y CasinoGuru, pero haré todo lo posible para advertir a otros usuarios y que eviten usar este sitio y este operador.

Y para colmo, sus razones son inventadas. El único delito que cometí fue ganar. Jamás he usado servicios VPN y los documentos de verificación de mi cuenta que subí fueron aceptados, son correctos y están actualizados. Usé el bono de giros gratis, pero no obtuve ninguna ganancia y me lo cancelaron. Primero gané unos 300 € en apuestas y otros 300 € en juegos de casino. Todas esas ganancias fueron con dinero real y no tenía ningún bono activo en ese momento. Siento que me robaron mis ganancias ilegalmente.

Les pregunté el motivo exacto y me dieron otra respuesta inventada sobre el tema. Una buena autoridad en juegos de azar que acepta dinero pero no quiere pagar cuando ganas.

No me han podido dar más información ni aclaraciones sobre por qué me robaron mis ganancias. Es una actividad muy sospechosa.

Hola, parece que ya conocemos un poco la página web de Rizzio; por lo tanto, si ya has presentado una queja, supongo que esa es la mejor opción.

Supongo que no puedes demostrarle al casino que nunca usaste una VPN, ya que no puedes probar algo que nunca sucedió.

Además, dada la falta de una visión general completa, creo que presentar la queja o adoptar un enfoque similar es lo más eficaz.

Sin embargo, parece que el casino no es muy fiable; aunque aún no se ha publicado ninguna reseña, la calificación provisional es terriblemente baja. 🙁

También envían spam por correo electrónico además de robar dinero, a pesar de que he configurado mis preferencias para no recibir mensajes.

Bueno, supongo que esto es otro nivel de exigencia para los jugadores. Lamento que tengas que pasar por todo esto.

¿También intentaste usar la función de cancelación de suscripción? Siendo sincero, no siempre funciona porque, sobre todo, los sitios web menos fiables usan direcciones ocultas o cambian el dominio con frecuencia para evitar bloqueos, pero creo que vale la pena intentarlo.

Me gustaría poder decir algo un poco más positivo aquí, pero desde que se publicó la reseña, las cosas no pintan nada bien:

https://casino.guru/rizzio-casino-review

Otro casino que acepta dinero pero no paga las ganancias. Bueno, robar 600e es un precio bajo para entender que no jugarás más juegos de azar en ningún sitio.

Entonces, los términos y condiciones en la línea incluyen que si el jugador gana, las ganancias pueden ser robadas y no tienen que ser pagadas.

Bueno, en mi opinión, el correo electrónico no dice literalmente nada: es una auténtica obra maestra política. 😕

Entonces, ¿por qué se ha anulado tu dinero? ¿Lo sabes?

Y cuando se trata de casinos con calificaciones tan bajas, diría que has dado en el clavo: no jueguen en ellos, por favor.

Un bajo índice de seguridad indica que estos casinos utilizan condiciones injustas para anular las ganancias. Sin embargo, mantengo la queja. Como mínimo (y aún no ha terminado), puedes ayudar a otros a evitar este sitio. 🙏

Todavía no han encontrado una sola razón para el robo de mi dinero. Creo que les habría sido más fácil pagar los 600 euros cuando conseguí hacer las grabaciones por unos 100 euros.

La queja está en curso pero aún no he recibido respuesta.

Y sí, realmente espero que la gente lea tu reseña y esta discusión y nunca juegue en ese sitio ni en ningún otro casino con esa licencia.

Bueno, yo lo veo de la misma manera que tú.

Por lo que veo, la queja está llegando al final de esta fase; por lo tanto, el mediador debería contactarte en los próximos días. A ver si el casino responde más tarde. Me encantaría escuchar una razón sólida para todo esto.

No queda más remedio que reírse de ellos.

Personalmente, me encantaría hacer algo más drástico... Todo esto es una completa tontería. Incluso lo del boletín y la cancelación de la suscripción me parece un chiste terrible.

Sinceramente, lamento que tengas que pasar por todo esto.

Dijeron que dejarían de enviar correos, pero sigo recibiendo dos o tres al día, aunque he configurado mi cuenta para no recibirlos. ¡Qué ridículo! Probablemente me envían spam de todas formas y nunca me pagan las ganancias basándose en reglas inventadas e inexplicables, jaja😀.

Mensajes de hoy.

Esto me da una idea bastante clara. ¿Crees que el casino logrará al menos evitar que recibas los correos electrónicos? Tengo mis dudas.

El remitente parece seguir siendo el mismo, por lo que obviamente esas configuraciones no son muy efectivas. 🙁

Gracias al casino Rizzio por esta increíble oferta diaria. Ni siquiera quiero registrarme en ese casino fraudulento aunque gane un millón de giros.

Hablé del problema de la cancelación de suscripción con mi colega Šimon, quien contactó con sus contactos de Gamstop u otra herramienta (no recuerdo dónde trabaja esta persona). La cuestión principal era que los casinos decentes y justos dan de baja a los jugadores con solo una solicitud; sin embargo, los casinos asociados con el mercado negro, o peor aún, suelen vender o comprar listas de contactos para enviarles spam. Tampoco esperaría que un casino sin licencia se molestara en dar de baja a los jugadores. 🙁

Creo que este casino no encaja en el primer tipo, en base a su calificación y a tu experiencia...

Dijeron hace casi una semana que lo investigarían y dejarían de enviar estas ofertas fraudulentas a un casino fraudulento, pero eso también era una estafa. Jaja.