A lo largo de los años he tenido bastantes problemas con los casinos en línea, algunos relacionados con el retiro de dinero de mi cuenta, etc. Estos problemas finalmente se resolvieron después de utilizar el servicio de reclamaciones de Casino Guru.
Lo que me pareció realmente grave fue cuando contacté con Instant Casino para solicitar la autoexclusión de mi cuenta. Me sorprendió que me respondieran que mi cuenta estaría en un período de espera de 24 horas. Transcurridas las 24 horas, pude acceder a mi cuenta de nuevo. Este tipo de comportamiento podría haber provocado una crisis de salud mental debido a un mayor problema con el juego.
Causó más pérdidas, y considero que Instant Casino fue muy irresponsable al permitir que una persona con problemas de ludopatía siguiera utilizando su plataforma...
Además, con el casino instantáneo, de repente me pidieron verificación cuando gané una gran cantidad de dinero. Antes, mis retiros se procesaban sin problemas; solo tuve dificultades cuando intenté retirar una cantidad mayor.
He decidido no volver a usar casinos en línea porque solo me encontraba con problemas y excusas. De ahora en adelante, solo jugaré en bares y clubes australianos, donde te garantizan el pago sin demoras ni excusas.
¿Alguien más se ha topado con este tipo de comportamiento sospechoso?
