Hola, ¿alguien tiene experiencia con el casino online Grandwin2.com?
Deposité alrededor de 800 euros la semana pasada. Ahora tengo 53.000 euros...
Pero no parece que alguna vez vaya a recibir esta buena suma. Tengo un pago pendiente de 2400 euros desde hace 3 días. He enviado todos los documentos para su verificación pero no ha pasado nada, ni siquiera respuesta por correo electrónico. En el chat en vivo siguen diciendo que lo están procesando.
Hi there,
I bet you're talking about this website:
(this link won't probably work for you because, beacuse due to German legislation, non-licensed casinos must be hidden to users.)
Anyway, despite the first look, I'd say three days are hardly enough time to be scared. What about the account verification, have you already passed it without an issues?
I think it's best to give it some time. To be completely honest with you, we at Casino Guru provide casinos with 14 full days to finalize the payment and send the money, so for now, I truly suggest waiting.
Let me know when something changes, please, and hold on.
Sí, se completó la verificación de la cuenta. Ahora dicen que también necesitan una copia notariada de mi cédula de identidad. Llevan más de una semana cancelando los pagos. A veces dicen que hay un límite de pago de 5000 euros por semana. Luego dicen que son 500 por día y otra vez dicen que son 20.000 por mes... de todos modos, no creo que este casino pague nunca, pero sigo siendo persistente.
When they are shifting constantly different information, I would not like it either.
However, it is important to note that unless you go through the whole verification process you will probably not be allowed to withdraw and that is perhaps why there have been so many rejections for withdrawals so far. You say you still have to verify the card, so I would try to cooperate and see what the casino comes up with or if you get the money.
Also, I saw that Tomas replied to your complaint so you can check it out and answer his questions.
Just click here. ⬅️
Hopefully this will be resolved as soon as possible and you will finally be able to say that you got everything in your account. If you have something new, let me know.
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