Experiencias en el casino Fano.bet

Este hilo está dedicado al casino fano.bet. En cuanto se publique la reseña, se actualizará. Estas son las preocupaciones actuales de los jugadores.

Conseguí un nuevo caso para un nuevo casino y obtuve TODAS las pruebas necesarias. En mi opinión, y según las reglas, me robaron 554 euros.

Volví a jugar después de mucho tiempo en un casino nuevo que tenía un 4.0 de Trustpilot, así que pensé: "Está bien, es bueno".

Hice un depósito y usé el primer bono de bienvenida. Tuve que apostar 1800 euros y ¡gané muchísimo!

Así que jugué y aposté los 1.800 euros (ver más abajo)

Tenía 1.054,85 EUR en mi saldo y, ¡zas!, me quitaron 554 euros. Pensé que era un error porque leí completamente los términos del bono (ver más abajo).

Luego los contacté y me dijeron que el pago máximo era de 500 euros. Pensé: "¿Dónde se menciona eso?". Lo volví a verificar y, ¿adivinen qué?, NO SE MENCIONA NINGÚN PAGO MÁXIMO.

Entonces pensé: "Bueno, quizás los 500 se basan en un bono de depósito de 20 euros, y yo hice un depósito de 30 euros, así que pensé que en ese caso debería ser en lugar de 500, más alto que 750, porque hice un depósito un 50 % más". Me dijeron claramente que no, que 500 es el máximo. Entonces pensé: "¿Y si hago un depósito de 500 euros, cómo funciona?".

Entonces tienes que apostar 30.000 euros y luego puedes retirar 500 euros, vamos, eso no tiene NINGÚN SENTIDO.

Pero no importa, tenían su política de bonificación y tuvieron que mencionar esto y ahora dejan que los jugadores jueguen y cuando ganan mucho simplemente dicen que el máximo es de 500 euros.

Busqué y busqué en su sitio web, pero en ninguna parte se menciona el pago máximo.

¿Puedes poner este casino en la lista para que podamos iniciar un caso porque en este momento me robaron 554 euros mediante fraude?

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Este es su sitio web y "por favor verifique dos veces".

Hm...Está claramente escrito que el pago máximo para el primer bono de bienvenida es de 1500 euros, así que no entiendo por qué dirían que son solo 500, en realidad.

Creo que, aunque este casino aún no está en nuestra base de datos, debería presentar una queja aquí . Nuestro equipo intentará contactarlos de todas formas.

Al enviar su queja, seleccione la opción "Este casino no está en la lista" o elija cualquier otro casino de la lista y luego explique a nuestro equipo sobre qué casino exactamente desea presentar la queja. Lo solucionaremos todo.

¿Qué opinas? ¿Te animarás?

Voy a presentar una queja, pero ¿dónde vio que el pago máximo es de 1500 para el primer bono de bienvenida?

Hola, creo que la información que se muestra en la captura de pantalla indica que el bono máximo es de hasta 1000 para el primer depósito y de 1500 para el segundo. No estoy seguro de si esto representa la cantidad que se puede retirar, pero creo que no. En mi opinión, describe el monto máximo del bono. En cualquier caso, según la conversación del chat, considero que el bono es bastante desproporcionado.

¿Quizás en algún lugar de las reglas se establece que esos 500 son una cantidad retirable?

No, porque hay 2 páginas donde puedes encontrar la información adicional.

Ah, claro.

Gracias por sacar esto a la luz. En ese caso, tendría mucho cuidado al depositar en estos sitios. El casino no tiene por qué ser una estafa total; diría que basta con unas pocas ofertas de depósito poco claras para arruinar el día... Este en particular parece único...

¡Te quieres reír! Ocurre otra vez, pero la respuesta de este casino está manipulada.

De nuevo, NADA sobre el pago máximo. Ahora reviso el chat y esto es demasiado ridículo.

Esto no puede ser legal

Esto es lo que dicen en el chat.

Lo pondrán en el sitio a partir de ahora. jajaja eso es claramente un fraude.

Avísame si presento una queja sobre este caso también.

Por su error perdí unos 800 euros. Es ridículo que esto pueda pasar.

Hola de nuevo, no te voy a preguntar cómo estás, porque esos posts básicamente dicen mucho...

Por lo tanto, te recomiendo encarecidamente que evites los bonos cuyas reglas no sean claras o estén ocultas. Como puedes ver, el casino puede reaccionar de forma muy frustrante e incluso anular el dinero.

Esto no tiene nada que ver con la legalidad, pero cuando ya lo mencionaste, dudé que este sitio tuviera licencia en tu país, por lo que sería prudente seguir solo los casinos en línea oficiales registrados en los Países Bajos.

En este caso, veamos cómo responden a la queja. Un consejo: al presentar la queja, concéntrese en describir la situación; no es necesario empezar con lo que puede demostrar ni con lo que piensa. Esta sección se centra más adelante en la queja en sí. Entiendo perfectamente que su opinión es muy importante para usted, pero es irrelevante al presentar una queja. Una descripción completa de los hechos es más importante para empezar.

Bueno, ¡espero que mis colegas lleguen al fondo de esto y puedan dejarlo atrás!

Bueno, voy a presentar una queja. Me pasó, pero sería genial si pudiéramos proteger a otros jugadores para evitar esto.

Y estoy bien jaja gracias por preguntar.

Me gustaría agradecerte por compartir todo esto, porque es justo como dijiste. Aunque lamento que tengas que enfrentar esta situación, compartirlo les da a los demás una oportunidad justa de reconsiderar malas decisiones.

Yo también me alegro de que estés bien. Espero no haberme metido demasiado con la licencia. Lo digo con buena intención. 🙂