hace 2 años
no me hacen retirar del casino
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no me hacen retirar del casino
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hace 2 años
Hello,
I'm, sorry to hear this. Can you specify in which casino this problem arose, please?
Kindly share more details, please and maybe we can find out what's happening or even help you.
hace 2 años
Lopoca casino y son solo 120 euros
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hace 2 años
hay una pagina con desistimiento por escrito pero no funciona tambien mande el Iban para una transferencia pero no pasa nada. el casino es lopoca
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hace 2 años
también cerraron mi cuenta de lopoca.it
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hace 2 años
Hello, thank you for your reply, allow me to react all at once:
Firstly, is this your first withdrawal ever made in this casino, please?
If the answer is yes, then your account has not most probably been verified before. Your account may now be blocked because the withdrawal triggered the account verification. Don't get nervous, this is a normal procedure.
Just verify your account first and then, if you previously managed to meet all requirements and rules, you will be eligible for the withdrawal.
Have you received any email concerning the account being blocked, please?
hace 2 años
Pido disculpas pero tecleé mal la extensión, en vez de .it puse .com
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hace 2 años
si, este es mi primer retiro, pero chili777 también me tiene que pagar 210 euros a partir del 8 de mayo
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hace 2 años
si, este es mi primer retiro, pero chili777 también me tiene que pagar 210 euros a partir del 8 de mayo
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hace 2 años
I see.
May I know whether your account has been fully verified, please?
Have you passed the KYC verification?
Furthermore, what is the latest information you got from the casino?
Just to make sure, this issue is related to the Chilli777 Casino, correct?
Editado por el autor hace 2 años
hace 2 años
He pasado todos los controles.
Del casino al que tantas veces le escribí nunca me contestó, solo me contestó la operadora de mi chat en vivo diciéndome que no podía hacer nada.
simona
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hace 2 años
sí, solo casino chilli777
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hace 2 años
I still do not understand whether your account has been verified or not. Can you answer me, please?
I do not even fully understand what the problem is, but I think you should submit a complaint. If the casino can't help you and you have not received your winnings, we need to check it out.
To submit the complaint, tap/click here: https://casino.guru/complaints
