Hola, según lo que he comprobado, tenemos una reseña bastante actualizada del casino. Se actualizó hace unos tres meses, si no me equivoco.
Respecto a tu problema, veo que estás esperando tu dinero. ¿Te indicó el casino qué debías hacer en esta situación? Solo llevas un día esperando, lo cual es completamente normal y no hay de qué preocuparse por ahora.
Sin embargo, me gustaría saber qué te indicó el casino. ¿Simplemente tienes que esperar, te pidieron que volvieras a solicitar el retiro o hay algo más que debas hacer?
Hola, gracias por tu respuesta. Me dijeron que habían enviado el dinero, pero hubo un retraso con el proveedor de pagos. De todas formas, hoy recibí el dinero y el casino fue muy atento durante la demora, respondiendo siempre a mis correos electrónicos, etc.
Al final todo salió bien. Estaba un poco impaciente, pero ahora todo está perfecto. Gracias.
Saludos
Margarita
Perfecto, eso es justo lo que me gusta oír. Así es como debería ser, en mi opinión: buena comunicación por parte del casino y una resolución adecuada de la situación.
A veces, si el retraso se debe al proveedor de pagos y el casino ya procesó tu retiro, normalmente solo es cuestión de un poco más de tiempo antes de que recibas los fondos. Me alegra que todo se haya solucionado al final y que hayas recibido tu dinero. 🙂
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes. Su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre debes asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a: youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.